sujet Re: 4G HOME Fausses informations dans airbox et tablette

4G HOME Fausses informations

lachome — Fri, 09 Dec 2022 11:32:38 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre 4G Home ayant un débit Adsl faible dans ma commune.

Je suis une utilisatrice internet raisonnable, je regarde rarement plus de 2h de vidéos dans une journée voilà pourquoi ma surprise fut été grande quand j'ai découvert sur mon suivi consommation que j'avais presque atteint le seuil des 200 go ! Or quand on regarde les détails de l'offre 4g home il est inscrit que l'on peut regarder jusqu'à 7h de videos en streaming, 6h de musique et 7h de navigation, j'en suis très très loin !

J'ai donc appelé le service orange, la personne que j'ai eu m'a dit que les plates-formes de streaming sont très énergivores et

qu'en réalité vous pouviez regarder des videos maximum 2h/ jour.

2 heures comparé aux 7 heures annoncées sur le site ce n'est vraiment pas la même chose !

S'il faut que je rajoute 100go chaque mois pour pouvoir travailler correctement, l'offre devient quand même très chère par rapport à une box Adsl....

Re: 4G HOME Fausses informations

johann — Fri, 09 Dec 2022 11:35:52 GMT

Salut @lachome

Voir cette réglette .

https://reglette.orange.fr/

Re: 4G HOME Fausses informations

lachome — Fri, 09 Dec 2022 12:19:49 GMT

Merci, cette réglette est très instructive, cependant il faudrait expliquer aux consommateurs que s'ils regardent un film en Hd ou des vidéos en streaming ils ne pourront rien faire d'autre. D'où le schéma mensonger des 7h de videos, 6h de musique et 7h de navigation web

Re: 4G HOME Fausses informations

chantoine — Fri, 09 Dec 2022 12:43:07 GMT

Bonjour,

Tout est dans le "jusqu'à".

Je confirme qu'on peut faire 7h de vidéo ou films par jour pendant un mois, avec certains services (Netflix optimise beaucoup le débit), types de films (les films d'action consomment plus, comme le sport), ou résolution (la HD consomme beaucoup plus).

Ou seulement 2h voire moins avec d'autres paramètres.