sujet Re : problème clé 3G dans airbox et tablette

problème clé 3G

chienfou88 — Wed, 02 Apr 2014 15:12:04 GMT

Bonjour,si;je branche ma cle 3g et j'ai comme réponse aucune carte sim détectée,où

est le problème?

Meci et cordialement.

MP

Re : problème clé 3G

cledefa — Wed, 02 Apr 2014 15:55:24 GMT

Bonjour,

Si vous avez un coffret prêt à surfer, voir:

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=54848&IDCible=1&type=4&donnee_appel=ORESH

Avez vous renvoyé le coupon d'identification, voir rubrique L´identification

Voir aussi:

http://assistance.orange.fr/le-coffret-pret-a-surfer-6791.php

Re : problème clé 3G

KILUDI — Mon, 14 Apr 2014 18:52:27 GMT

moi aussi j'ai un problème avec cette clé 3G. Je voudrai stopper son utilisation. Je me suis déplacée à l'agence commerciale orange près de chez moi. On m'a conseillé d'appeler le 3970 et là impossible de faire quoi que ce soit. J'ai cette clé depuis plusieurs années, pas de factures (donc pas de connaissance de code confidentiel) et les prélèvements sont faits régulièrement son mon compte. Je ne sais plus où m'adresser ni comment faire plour stopper. Quelqu'un peut-il me renseigner. Merci par avance

Re : problème clé 3G

JLPG — Mon, 16 Jun 2014 20:12:52 GMT

Pour qu'ils réagissent, ilfaut suspendre les virements bancaires.

Re : problème clé 3G

borneoter — Thu, 19 Jun 2014 12:37:49 GMT

@chienfou88 a écrit :
Bonjour,si;je branche ma cle 3g et j'ai comme réponse aucune carte sim détectée,où

est le problème?

Meci et cordialement.

MP

Le problème, c'est qu'Orange vend des offres pour clé3g et tablettes, qui ne fonctionnent ni sur clé 3g, ni sur tablettes. J'ai le même souci, une carte sim let's go achetée il y a un mois, qui n'est reconnue ni par ma clé 3g, ni par ma tablette, mais seulement par mon smartphone. (ma clé et ma tablettent reconnaissent parfaitement les sim des autres opérateurs).

En bref, c'est une arnaque, et malgré mes nombreuses réclamations, je n'ai pas eu de réponse claire d'Orange pour régler le problème.

Essayez votre sim sur un smartphone pour voir si vous êtes dans le même cas de figure.