sujet Re: Confirmation identité dans airbox et tablette

Confirmation identité

Seb12341 — Wed, 30 Aug 2023 10:10:56 GMT

Bonjour.

J'ai souscrit à l'offre 4G Home.

J'ai reçu le matériel aujourd'hui mais cela ne fonctionne pas.

La raison est probablement du au fait que j'avais pas vu qu'il fallait envoyer notre carte d'identité à Orange.

On me demande de l'envoyer via la poste.

Est ce qu'il est possible de le faire via mail ?

Histoire d'aller plus vite.

Cordialement.

melet39 — Wed, 30 Aug 2023 10:18:09 GMT

il n'y a pas d'adresse mail il faut l'envoyer par courrier

cdt

Seb12341 — Wed, 30 Aug 2023 13:40:48 GMT

D'accord.

Et vous pensez que c'est à cause de ça que la connexion ne fonctionne pas ?

Le voyant vert de network n'arrete pas de clignoter sur la flybox.

melet39 — Wed, 30 Aug 2023 13:49:58 GMT

dans ce cas voir ce que dit le webconseiller

chantoine — Wed, 30 Aug 2023 16:04:33 GMT

Bonjour,

Étonnant qu'un top membre ne connaisse pas le formulaire suivant, dédié à l'envoi de pièces justificatives :