sujet Re: recharge pret a surfer dans airbox et tablette

recharge pret a surfer

ZiZette1 — Wed, 27 Sep 2023 11:38:12 GMT

Bonjour

J’aiune airbox depuis 5 ans .début septembre j'ai rechargé 5 Go pour me connecter 2 jours je sais que ça suffisait malheureusement je me suis connecté à peine 2h j'ai repris 5 Go et connecté à peine une demi-heure.je dois partir et j'hésite à reprendre une recharge ce qui m'embête bien. j'aimerais comprendre ce qui s'est passé.Je n'avais jamais eu de problème jusqu'à maintenant. merci

Re: recharge pret a surfer

melet39 — Wed, 27 Sep 2023 12:29:05 GMT

Bonjour @ZiZette1

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation-connexion-ou-navigation/orange-airbox-4g-e5885-reinitialiser-l-airbox_259613-800981

cdt

Re: recharge pret a surfer

ZiZette1 — Wed, 27 Sep 2023 15:07:48 GMT

oui ...mais pour me rendre compte que cela fonctionne, il faut que je recharge en go et si ça ne marche pas encore 10 euro pour rien..mais merci pour votre réponse

Re: recharge pret a surfer

melet39 — Wed, 27 Sep 2023 15:22:31 GMT

re @ZiZette1

désolé je ne peux pas t'en dire plus à part de voir avec le service client

cdt