sujet Re: Re : Pass 100Go Flybox dans airbox et tablette

Pass 100 go pour les box 4G Home

Capitaine_Nemo1 — Mon, 07 Jun 2021 20:03:40 GMT

Salut

J'ai une box 4G Home de 200 Go, et le 11 Juin commence l'euro, je voulais me prendre Bein au cours de ce mois pour pouvoir suivre l'intégralité des match, seulement niveau data ce sera un peu juste

Mais je vois que Orange propose d'offrir 100 go de data ici: https://m.boutique.orange.fr/options/pass-4g-home

Mon forfait se renouvelle le 19 Juin et je souhaite donc l'activer ce jour là, mais est ce que l'offre sera toujours présente ? Car je crois que normalement c'est 10 ou 15€ la recharge

Je ne trouve aucune info sur la durée de l'offre, ni sur le site d'orange, ni ailleurs

Est que quelqu'un a une info sur ça svp ?

Merci

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

melet39 — Tue, 08 Jun 2021 04:56:38 GMT

bonjour @Capitaine_Nemo1

ton lien,mène à l'offre normale

cdt

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Capitaine_Nemo1 — Tue, 08 Jun 2021 09:06:00 GMT

Ça doit être parce que je suis connecté avec mon compte du coup moi je vois l'offre des 100 Go offert

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

melet39 — Tue, 08 Jun 2021 09:10:01 GMT

bonjour @Capitaine_Nemo1

désolé je ne peux pas t'en dire plus on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Dominique_V — Wed, 09 Jun 2021 11:35:42 GMT

Bonjour @Capitaine_Nemo1,

Le Pass internet 100 Go pour 4G Home permet d'avoir plus d'internet ponctuellement, pour les clients 4G Home.

Souscription depuis l'espace client et le rechargement s'effectue sous 24h, non renouvelé automatiquement.

Le Pass est valable jusqu'à la date de renouvellement de votre offre.

Il est préférable de le mettre en place dès que votre forfait est renouvelé afin d'en bénéficier sur le mois.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Dominique

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Capitaine_Nemo1 — Thu, 10 Jun 2021 15:49:06 GMT

Bonjour

Oui ça j'avais bien compris, ce que je demande c'est est ce que le 19 Juin ce sera toujours gratuit quand j'aurai besoin de l'activer ?

Car je crois qu'en temps normal c'est 10 ou 15€ pour rajouter 100 go

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

melet39 — Thu, 10 Jun 2021 15:55:38 GMT

bonjour @Capitaine_Nemo1

on va attendre un retour du webconseiller @Dominique_V suite à ton message

cdt

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Karim_Z — Fri, 11 Jun 2021 06:51:40 GMT

Bonjour @Capitaine_Nemo1

Vous disposez, depuis avril 2021, sur l'offre 4G Home d'un pass 100 Go mensuel , offert. Vous pourrez en bénéficier, tous les mois , gratuitement , sur demande depuis votre espace client.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

melet39 — Fri, 11 Jun 2021 07:06:27 GMT

bonjour @Capitaine_Nemo1

comme cela tu as la réponse à ta question

bonne journée

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

DeuxSept__ — Fri, 11 Jun 2021 12:24:24 GMT

Bonjour,

Le 10/06/2021 mon forfait de ma Flybox a été renouvelé mais pour autant je ne peux pas reprendre le Pass internet 4G Home + 100 Go gratuitement.

Que puis je faire SVP?

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

melet39 — Fri, 11 Jun 2021 12:27:03 GMT

bonjour @DeuxSept__

on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Capitaine_Nemo1 — Fri, 11 Jun 2021 15:47:43 GMT

Bonjour

Oui, c'est plus clair, merci pour votre réponse

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Capitaine_Nemo1 — Fri, 11 Jun 2021 15:48:11 GMT

Bonjour

Oui, c'est plus clair, merci pour votre réponse.

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

JulienB_ — Mon, 14 Jun 2021 07:04:23 GMT

Bonjour @DeuxSept__,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne Flybox, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

melet39 — Mon, 14 Jun 2021 07:12:58 GMT

bonjour @DeuxSept__

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

DeuxSept__ — Mon, 14 Jun 2021 08:37:45 GMT

Bonjour, merci à vous

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Pedro_C — Mon, 14 Jun 2021 11:04:05 GMT

Bonjour @DeuxSept__,

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges et je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.
Vous ne pouvez toujours pas souscrire au pass 100 go gratuit ? Souhaiteriez-vous que je l'active tout de suite ?

Pédro

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

DeuxSept__ — Mon, 14 Jun 2021 11:10:20 GMT

bonjour @Pedro_C ,

Je ne peux toujours pas souscrire au pass 100 go gratuit alors que le mois dernier j'ai pu le faire sans problème.

J'aimerai que vous l'activez pour moi s'il vous plait.

Merci à vous

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

Pedro_C — Mon, 14 Jun 2021 11:14:56 GMT

Très bien @DeuxSept__, je viens de l'activer à l'instant.

Avez-vous d'autres points à aborder ?

Pédro

Re: Pass 100 go pour les box 4G Home

DeuxSept__ — Mon, 14 Jun 2021 11:28:28 GMT

oui, qu'est ce que je dois faire pour que je puisse l'activer le mois prochain sans que j'ai besoin de vous solliciter à nouveau svp ?