sujet Flybox 5G / Déconnexion intempestives dans airbox et tablette

Flybox 5G / Déconnexion intempestives

Romain772601 — Fri, 05 Apr 2024 17:01:28 GMT

Bonjour,

J'ai la Home 5G (Flybox), et depuis quelques temps j'ai des déconnexions Internet quasiment toutes les 2H(je suis en ethernet, côté réseau local RAS).

J'ai redémarré la box plusieurs fois et réinitialisé une fois. J'ai appelé le service client mais ils n'ont pas donné suite à ma problématique (pas de rappel).

Avez vous eu ce genre de soucis ? Si oui, comment résoudre le problème ? Si non, un technicien orange peut-il m'aider ?

Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives

JulienB_ — Sat, 06 Apr 2024 16:10:22 GMT

Bonjour @Romain772601,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne Flybox), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives

Popoll — Wed, 01 May 2024 16:02:21 GMT

meme problème, des deconnexions ...

bizaremment pas durant le 1 er mois de tests...