sujet Re : Produits defectueux dans airbox et tablette

Produits defectueux

client123 — Tue, 22 Apr 2014 19:45:38 GMT

Bonjour

J'ai dernierement acheté un domino 4g qui commence ( trop tot) à perdre la vie...

Pour une raison inexplicable, le domino ne veux plus charger et le bouton on/off ne fonctionne plus...

Que dois-je faire? Me deplacer en boutique ou appelé le service client?

Merci de vos réponces.

Re : Produits defectueux

cledefa — Wed, 23 Apr 2014 08:30:23 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous avez essayé sur une autre prise électrique et aussi avec un autre chargeur.

Le mieux est de contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Re : Produits defectueux

client123 — Wed, 23 Apr 2014 11:33:36 GMT

Bonjour j'ai évidement testé plusieurs prise et plusieurs cable.

Surprise ! En arrivant, le domino charge et le bouton refonctionne

Je pence qu'il y a eu un simple petit beug car sur l'ordi, le domino affichai une charge de 30 % durant 3h alors qu'il a une automie de 4 ( ou 6 je ne sais plus)...

Merci quand même