sujet Re: Connection WiFi Flybox et Surface pro dans airbox et tablette

Connection WiFi Flybox et Surface pro

Bflybox — Sat, 18 May 2024 15:34:04 GMT

Bonjour, impossible de connecter le wifi flybox 5G à ma Surface pro.

La flybox est détectée mais refuse la connection après la saisie de la clé Wifi.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Re: Connection WiFi Flybox et Surface pro

Ancien Membre — Sat, 18 May 2024 15:50:23 GMT

Bonjour @Bflybox

Déjà : vérifie que ta Surface pro a bien le même niveau wifi de sécurité WPA que la livebox.

Tu es certain de ta clé wifi. Vérifiée comment.?

Cdt

Re : Connection WiFi Flybox et Surface pro

Sab_ — Tue, 21 May 2024 09:31:11 GMT

Bonjour @Bflybox,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile Flybox), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab

Re: Connection WiFi Flybox et Surface pro

JulienB_ — Tue, 28 May 2024 10:18:03 GMT

@Bflybox Merci pour votre retour en message privé.
Si tous les appareils hormis votre Surface Pro fonctionnent, ni la ligne Flybox, ni le réseau ne sont en cause, il faudra donc regarder du côté de cet appareil, et contacter votre vendeur ou constructeur afin d'avoir un support.

Nous restons toutefois disponibles si vous avez un autre point à aborder.

Bonne journée.

Julien