sujet Re : Flybox problème mot de passe wifi dans airbox et tablette

Flybox problème mot de passe wifi

hijackfr — Thu, 18 Jul 2024 09:22:16 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours mes objets connectés comme téléphone, tablette ou tv rencontrent à des moments différents les uns des autres des problèmes de connexion au wifi de la FlyBox 5G.

Cela me dit mot de passe non valide ou vérifier vos paramètres de connexion.

Le mot de passe est le bon, retaper plusieurs fois. D'ailleurs quelques fois, cela finit par se connecter tout seul (téléphone ou box Somfy par exemple)

Mon Wifi est scindé en deux : 2.4 Ghz et 5Ghz. J'ai coupé le 5Ghz pour voir mais cela ne change rien.

Mon de passe ne comporte pas de symbole spécial et n'a pas le wps activé pour ne pas causer de problème avec Bow Somfy, box alarme Ajax et appareil de supervision de piscine.

Quelqu'un aurait une idée car cela est pénible de perdre la connexion wifi et de ne pas pouvoir la récupérer pour soit disant un mot de passe incorrect?

Re : Flybox problème mot de passe wifi

JulienB_ — Thu, 18 Jul 2024 16:51:38 GMT

Bonjour @hijackfr

Je prends connaissance de votre message.

Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser votre Flybox.

Qu'en est-il après cette démarche?

Julien

Re : Flybox problème mot de passe wifi

JaziaA — Sat, 20 Jul 2024 07:00:34 GMT

Bonjour @hijackfr

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Jazz