https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Probl%C3%A8me-d-airbox/m-p/3176515#M16894 <P>Bonjour,</P><P>J'ai acheté une airbox 4G au début du mois d'août. Le lendemain, j'ai contacté le service après-vente en ligne afin de leur expliquer que des messages d'erreurs apparaissaient disant que mon ordinateur n'était pas connecté à internet et que la box passait son temps à s'éteindre, même branchée sur le secteur. De plus, le fil de charge était dénudé.</P><P>On m'a dit de retourner en boutique pour faire un échange, or la boutique a refusé.&nbsp;</P><P>On m'a ensuite dit de recontacter le service après-vente en ligne, qui m'a envoyé auprès du service après-vente téléphonique. Bref, tout ça pour que l'on me dise qu'ils ne pouvaient rien faire car soit disant j'avais utilisé les 10 Gigas alors que la airbox passait son temps à s'éteindre et que des messages d'erreurs apparaissaient.&nbsp;</P><P>Bref *** et j'ai gâché 70 euros pour rien.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit&nbsp;: <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20386636">@Galaxia15</a>&nbsp;merci de respecter les&nbsp;<A href="http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank">Règles d'Usage du forum</A>] </FONT></P> Thu, 29 Aug 2024 12:07:29 GMT Galaxia15 2024-08-29T12:07:29Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Probl%C3%A8me-d-airbox/m-p/3176515#M16894 <P>Bonjour,</P><P>J'ai acheté une airbox 4G au début du mois d'août. Le lendemain, j'ai contacté le service après-vente en ligne afin de leur expliquer que des messages d'erreurs apparaissaient disant que mon ordinateur n'était pas connecté à internet et que la box passait son temps à s'éteindre, même branchée sur le secteur. De plus, le fil de charge était dénudé.</P><P>On m'a dit de retourner en boutique pour faire un échange, or la boutique a refusé.&nbsp;</P><P>On m'a ensuite dit de recontacter le service après-vente en ligne, qui m'a envoyé auprès du service après-vente téléphonique. Bref, tout ça pour que l'on me dise qu'ils ne pouvaient rien faire car soit disant j'avais utilisé les 10 Gigas alors que la airbox passait son temps à s'éteindre et que des messages d'erreurs apparaissaient.&nbsp;</P><P>Bref *** et j'ai gâché 70 euros pour rien.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit&nbsp;: <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20386636">@Galaxia15</a>&nbsp;merci de respecter les&nbsp;<A href="http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank">Règles d'Usage du forum</A>] </FONT></P> Thu, 29 Aug 2024 12:07:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Probl%C3%A8me-d-airbox/m-p/3176515#M16894 Galaxia15 2024-08-29T12:07:29Z