https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Forfait-4G-HOme/m-p/3180056#M16941 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20438082">@AB156</a>,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour étudier votre requête, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR />Rizo</P> Sat, 07 Sep 2024 06:27:13 GMT Rizo 2024-09-07T06:27:13Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Forfait-4G-HOme/m-p/3179869#M16939 <P>Bonjour,</P><P>nous avons contacté orange pour avoir une box sur laquelle nous pourions mettre une clé TV en attendant un raccordement de l'immeuble à la fibre. Nous avons eu la proposition d'une petite box avec une carte sim et avec une clé TV . Après beaucoup de difficultés, nous avons réussi à avoir la tété. Donc tout allait bien. La fibre étant disponible quelques mois après nous avons résilié cet abonnement. Et nous recevons une mise en demeure signée de F Le Mounier, auguste directeur de la relation client car bien que nous ayons toujours payé notre abonnement à cette box pour 43.99€ (rien que pour regarder la télé, mais nous n'avions pas d'autres choix possible) nous devons payer 84 € de frais d'étalement de mobile? On ne sait pas à quoi cela peut corresprondre sur une box. Lamentable , aussi, si quelqu'un à une explication. Merci</P> Fri, 06 Sep 2024 14:14:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Forfait-4G-HOme/m-p/3179869#M16939 AB156 2024-09-06T14:14:09Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Forfait-4G-HOme/m-p/3180056#M16941 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20438082">@AB156</a>,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour étudier votre requête, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR />Rizo</P> Sat, 07 Sep 2024 06:27:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Forfait-4G-HOme/m-p/3180056#M16941 Rizo 2024-09-07T06:27:13Z