sujet Re : 5g pas connecté flybox2 dans airbox et tablette

5g pas connecté flybox2

Lokosita — Thu, 06 Feb 2025 20:21:07 GMT

Bonjour.

Jai un souci., Ma Flybox2 ne capte que la 4G alors que mon adresse est bien couverte par la 5G. (1000m)

Que faire svp ?

Re: 5g pas connecté flybox2

jyjo29 — Thu, 06 Feb 2025 23:28:22 GMT

Bonjour @Lokosita

Voyez avec le 3900 pour une éventuelle réinitialisation de votre ligne.

Re : 5g pas connecté flybox2

Jeremy — Fri, 07 Feb 2025 07:49:46 GMT

Bonjour @Lokosita,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée ainsi que l'adresse postale complète impactée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jey

Re : 5g pas connecté flybox2

Jeremy — Sat, 08 Feb 2025 08:03:10 GMT

Bonjour @Lokosita

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey