sujet Re : Problème réseau dans airbox et tablette

Problème réseau Samsung Galaxy Tab 3

FoXiS — Mon, 05 May 2014 02:35:50 GMT

Bonjour !

Voila j'expose mon souci, j'ai fait l'acquisition d'une Galaxy Tab 4G avec un forfait Let's go 10 Go 4G/H+.

Dès la première utilisation en H+/3G+ j'ai vu que les pages avait du mal à charger que c'était très lent, et les vidéo je n'en parle même pas, mais en WIFI aucun souci.

Par contre quand je mets la tablette en mode modem la connexion est satisfaisante

J'ai un Samsung GNote aussi sous le réseau Orange et avec lui aucun souci. J'ai essayé de paramétrer L'APN moi même sur la tablette avec des infos trouvé sur le net mais rien n'y fait.

J'ai aussi fait le test réseau avec l'appli Orange "Mon Réseau" au même endroit à 2 minutes d'intervalle et ça me donne ça ( Test réalisé avec aucune appli ouverte) :

Résultat Galaxy Note :

Résultat avec la tablette :

Si quelqu'un pourrait m'aider ça serais sympa !!

Re : Problème réseau Samsung Galaxy Tab 3

Sab_ — Wed, 07 May 2014 08:07:48 GMT

Bonjour FoXiS,

J'aimerais vous apporter mon aide, Pour cela, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que les 13 chiffres de la carte sim insérée dans la tablette.

Sabrina.

Re : Problème réseau

Sab_ — Thu, 15 May 2014 13:44:38 GMT

Bonjour FoXiS,

J'ai effectué une mise à jour sur votre dossier. Pouvez-vous faire un arrêt/marche complet de la tablette et m'informer des résultats, s'il vous plait ?

Sabrina

Problème réseau

FoXiS — Fri, 16 May 2014 05:57:12 GMT

Bonjour, j'ai fait un arrêt/marche, et sa fonctionne parfaitement !! Tout les voyants sont au vert avec une réponse au ping de 50 ms !!

Je vous remercie d'avoir résolu mon problème !

Re : Problème réseau

Sab_ — Fri, 16 May 2014 12:47:26 GMT

Bonjour FoXiS,

Je vous en prie ;D Ravie pour vous et bon week-end !

Sabrina.