sujet Re : Prêt air box dans airbox et tablette

Prêt air box

dou32 — Sat, 12 Apr 2025 06:28:25 GMT

bonjour

suite à une panne orange j’ai eu en prêt une air box

sur mon compte j’ai encore prêt avec un numéro de téléphone alors que celle ci a été renvoyé il y a un mois

cordialement

Re: Prêt air box

johann — Sat, 12 Apr 2025 09:47:08 GMT

Salut @dou32

orange t'a fait parvenir une relance ?

Re : Prêt air box

Nadia_Y — Sat, 12 Apr 2025 13:24:42 GMT

Bonjour @dou32,

Je vous propose de faire un point ensemble sur votre dossier.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Prêt air box

Anaïs_D — Mon, 14 Apr 2025 07:23:02 GMT

Bonjour @dou32,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Nadia.
Nous restons disponibles, n'hésitez pas.
Bonne journée à vous.

Anaïs

Re: Re : Prêt air box

dou32 — Tue, 06 May 2025 09:46:09 GMT

bonjour,

desolé je m'étais absentée cause santé

merci

chalot dominique

Re : free

Yoan_C — Mon, 12 May 2025 09:34:27 GMT

Bonjour @dou32,

Je comprends tout à fait votre frustration, et je suis vraiment navré que vous n’arriviez pas à les joindre par téléphone 😔. Malheureusement, de mon côté, je n'ai aucune possibilité de vérifier si Free a effectué des démarches concernant votre résiliation.

Je vous invite à insister auprès de leurs services,afin de savoir ce qui a été entrepris ou non de leur part.📞

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.👍🏼

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan