sujet Re : Problème Flybox dans airbox et tablette

voyant vert mais pas de connexion

Jereme — Tue, 04 Nov 2025 11:43:38 GMT

Bonjour, j'ai effectué la mise en route de la flybox il y a peu, le voyant est bien vert, fixe, cependant lorsque je connecté un appareil en Wi-Fi, il m'est notifié sur l'appareil que je n'ai pas d'accès à internet malgré la flybox opérationnelle. Quelqu'un saurait pourquoi, et qu'elle serait la solution ?

D'avance je vous remercies.

Re : voyant vert mais pas de connexion

Thierry-G — Wed, 05 Nov 2025 08:53:42 GMT

Bonjour @Jereme,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de wifi sur votre mobile connecté à votre Flybox.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne de la Flybox et votre adresse postale?

Je reste à votre disposition si besoin

Thierry-G

Re : Problème Flybox

Asma_H — Wed, 05 Nov 2025 17:14:06 GMT

Bonjour @Jereme,

Pour pouvoir continuer notre échange, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne de la Flybox et votre adresse postale ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Asma

Re : Problème Flybox

G-rom — Thu, 06 Nov 2025 17:30:29 GMT

Bonjour @Jereme

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne soirée,

G-rom