sujet Re : recharge abonnement dans airbox et tablette

recharge abonnement

speedster2 — Tue, 10 Sep 2013 09:27:30 GMT

bonjour,

je rencontre un petit souci... au 9/9/2013 mon forfait 5 GO est rechargé... et aujourd'hui, le 10/9/2013, j'ai consommé 5,97 GO et donc debit reduit... (

SAUF que , ben j'ai pas consommé tout ça en 1 ,jour !!

evidement pas moyen de joindre qui que soit au telephone...

merci de votre aide

Re : recharge abonnement

johann — Tue, 10 Sep 2013 10:48:25 GMT

Salut speedster2

En principe, avec un peu de patience, le service clients est toujours joignable

Tu as pris contact à quel numéro ?

Re : recharge abonnement

speedster2 — Tue, 10 Sep 2013 22:04:36 GMT

service assistance ? et puis on m'a baladé un peu partout, cela dit les opérateurs sont sympa heureusement!

cele ne resout pas mon souci

merci de ta reponse

Re : recharge abonnement

speedster2 — Thu, 12 Sep 2013 18:41:43 GMT

suite et fin du souci... Orange s'est planté et reconnait son erreur...

Et m'assure qu'ils vont faire un geste commercial pour rattraper le coup.... vu que je suis resté plusieurs jours sans connexion...

Resultat compteur remis a zéro ( normal) mais point de geste commercial en vue...

Ou alors s'il a geste , c'est un majeur dressé et bien raide pour moi...

NORMAL!!

ps: message a orange... auriez vous oublié que c'est NOUS les clients qui vous faisons vivre ...? ou point que vous en oubliez le savoir vivre ...??

mais lol!

Re : recharge abonnement

speedster2 — Thu, 12 Sep 2013 19:54:12 GMT

et merci aussi d'avoir supprimé mon message précedent !

mais lol!!

Re : recharge abonnement

johann — Fri, 13 Sep 2013 05:19:28 GMT

Salut

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