sujet Renouvellement de forfait 4G non effectué dans airbox et tablette

Renouvellement de forfait 4G non effectué

Razorkiller — Sun, 08 Jun 2014 13:36:34 GMT

Bonjour à tous et à toutes,

Voilà, comme le dit le titre, mon forfait 4G ne s'est pas renouvellé tandis que je l'ai obtenu le 08 du mois dernier.

Faut il attendre le jour ou l'on a activé la carte SIM ? (c'est à dire pour moi 2 jour après ou bien cela n'as aucun rapport ?)

Est il possible qu'étant donné que nous sommes Dimanche, et que Lundi soit ferrié, je n'ai accès à internet en haut débit qu'à partir de Mardi ?

Merci de me répondre,

Cordialement,

Bonne journée à tous !

Re : Renouvellement de forfait 4G non effectué

cledefa — Sun, 08 Jun 2014 16:11:10 GMT

Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/comprendre-votre-facture-mobile-7417.php

Si votre forfait a été effectif que deux jours après (activation carte sim), c'est bien le 10 qu'il sera renouvellé.

Et normal vous n'avez pas pu en profitez avant l'activation de la SIM...