sujet Re : ACTIVATION sim dans airbox et tablette

ACTIVATION sim

Kryss34 — Mon, 19 Jan 2026 08:38:24 GMT

,"Bonjour,

J'ai le même problème que cette personne.

"J'ai souscrit à, et ai reçu hier ma flybox 2 5G, sur le suivi de commande il m'est indiqué que je peux activer ma carte sim, mais lorsque j'accède a la page d'activation un message me dit que "La fonction demandée n'est pas disponible pour les contrats de votre espace client".

Est-ce que j'ai loupé une etape, ou est-ce qu'il y a un délai à attendre avant de pouvoir faire l'activation ?"

Merci,

Activation de la sim

Kryss34 — Sun, 18 Jan 2026 19:41:56 GMT

Bonjour,

J'ai une box dont je n'arrive pas à activer la sim.

J'ai exactement le même problème qu'une personne sur le forum.

Dans mon espace client le contrat n'est pas visible. Et il impossible d'activiter ma carte sim même dans la section "activation de la carte sim"

Merci de votre retour

Re: ACTIVATION sim

jyjo29 — Mon, 19 Jan 2026 08:56:14 GMT

Bonjour @Kryss34

Pas de multipostage !

Pour activer votre carte SIM Flybox, insérez-la dans l'emplacement prévu à l'arrière de l'appareil, puis composez le 0 800 100 740 (gratuit) avec votre numéro de mobile Flybox et le numéro client à 10 chiffres reçu par courrier.

Re : ACTIVATION sim

G-rom — Mon, 19 Jan 2026 17:04:46 GMT

Bonjour @Kryss34

Avez-vous pu réaliser la manip préconisée par @jyjo29

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

Re : ACTIVATION sim

G-rom — Wed, 21 Jan 2026 17:25:37 GMT

Bonjour @Kryss34

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,

G-rom