sujet Re : Activation carte MULTI-SIM pour Domino dans airbox et tablette

Activation carte MULTI-SIM pour Domino

sauvegg — Tue, 10 Jun 2014 18:07:46 GMT

Bonjour,

j'ai bien recu la carte SIM dans le cadre de l'offre OPEN JET 4G/H+ afin de l'utiliser dans un Domino, mais je ne connais pas la procédure afin de l'activer.

Par le 740, il n'y pas l'option, je n'ai recu aucun courrier, aucun mail, et l'assistance au 3970 est aux abonnés absent

Merci à un Community Manager de prendre contact, très rapidement svp pour un besoin urgent.

Re : Activation carte MULTI-SIM pour Domino

sauvegg — Thu, 12 Jun 2014 06:39:58 GMT

Bonjour.
Serait ce trop demander d'avoir de l'aide de la part d'orange???

Impossible par le 3970 où il faut parfois plus de 30min pour enfin entendre que tous les conseillers sont en lignes et qu'il faut appeler ultérieurement.
Pas facile !!!!!!

Re : Activation carte MULTI-SIM pour Domino

J3SSY — Thu, 12 Jun 2014 08:09:12 GMT

Bonjour @sauvegg ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de téléphone mobile,

- Adresse postale

- Date de naissance

- Numéro NSCE présent sur votre carte multi-sim.

Bonne journée

J3SSY

Re : Activation carte MULTI-SIM pour Domino

sauvegg — Fri, 27 Jun 2014 10:21:19 GMT

Bonjour,
Je viens de vous envoyer toutes les infos demandées, pouvez vous faire le nécessaire rapidement afin que je puisse enfin profiter de mon matériel ? Il a fallu presque un mois pour que mon basculement vers l'offre open jet 4G soit effective, en attendant aucun des services liés ne pouvant être activés, et donc pas de possibilité d'utiliser mon domino!
Merci de votre aide.