sujet Re : Air box de prêt dans airbox et tablette

Air box de prêt

Valédu13 — Fri, 03 Apr 2026 17:31:51 GMT

Bonjour, orange vient de me prêter une air box en attendant le technicien pour la fibre . Impossible de mettre en route l'air box voyants qui s'allume quelques secondes réseau rouge et wifi blanc. Oui plus rien . Pour me connecter au wifi avec mon portable , on me demande le mdp celui sur l'air box ne marche pas message ! Help ! Je suis partie de SFR c'est la galère avec Orange je suis en angoisse lol merci pour vos réponses

Re : Air box de prêt

Rachid_O — Sat, 04 Apr 2026 11:53:58 GMT

Bonjour Valédu13,

Je suis désolé pour cette situation et souhaite vous apporter mon aide.

Pour vous accompagner au mieux, j'ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

J'attends votre retour avec plaisir.

Excellente journée à vous ! 😊

Rachid

Re : Air box de prêt

fredo40 — Tue, 07 Apr 2026 11:23:11 GMT

Bonjour @Valédu13

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric