sujet Re : Activation carte multi sim dans airbox et tablette

Activation carte multi sim

BMC — Thu, 26 Jun 2014 13:05:15 GMT

Bonjour,

J'ai une carte multisim que je n'arrive pas à activer et j'ai épuisé les possibilités et procédures conseillées

après moult appels et "retour au menu principal"...

Est-ce qu'un conseiller pourrait me venir en aide ?

Cordialement

Re : Activation carte multi sim

cledefa — Thu, 26 Jun 2014 13:15:12 GMT

Bonjour,

Est-ce bien de cette procédure dont vous parlez, voir assistance:

http://assistance.orange.fr/multi-sim-5595.php

Rubrique: activer votre(vos) carte(s) SIM

Si non et en atendant un webconseillé, la suivre...

Re : Activation carte multi sim

BMC — Thu, 26 Jun 2014 13:41:30 GMT

Oui j'ai exploré les différents chemins proposés sur le web par ligne fixe par mobile...mais jamais une une vraie voix au bout du fil et tjrs la carte vérouillée...

Re : Activation carte multi sim

BMC — Fri, 27 Jun 2014 09:36:48 GMT

SOS... si un conseiller ou conseillère peut m'aider, c'est incroyable de devoir perdre autant de temps, au moment de la souscription "appelez-nous pour déverouiller la carte " ...

Re : Activation carte multi sim

Mathilde_ — Sat, 28 Jun 2014 09:53:57 GMT

Bonjour @BMC ,

Afin d'activer votre multi SIM, je vous invite à me communiquer en message privé vos:

- nom et prénom,

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

- date de naissance

- numéro NSCE à 13 chiffres au dos de la SIM

Bonne journée.

Mathilde_