sujet Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500 dans airbox et tablette

4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 11:36:59 GMT

Bonjour,

j'avais le 4g jusqu'il y a deux jours, mais le reseau depuis hier n'a que le 2g chez moi, je n'arrive même p'lus a me connecter au sim 4g (dans l'Alcatel Y800 mifi boitier4g) depuis ma maison. dans le 74500 :smileyfrustrated:

J'ai fait un test aujour'dui: je suis allé au mât émeteur le plus proche et même là le 4g a disparu, là il n'a que 3g .

Pourtant sur la page incidents couverture Orange, c'est indique que tout est en orde pour mon adresse pour le 4g.

Qu'est qu'il se passe? A on enlevé le 4g et reduit la puiissance du 3g dans le 74500?

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 12:02:04 GMT

Bonjour,
Je penseque c'est plus un probleme de Handover ( en 4G il y en a 2, le handoverHard et le Handover Soft)
gestion du jasculement entre les réseaux.A l'origine les réseaux 2G et 3G ne sont pas prévu pour bascyler en 4G car les protocoles sont differents (nottament celui qui envoie le message de basculement)

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 12:04:27 GMT

https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&ei=0vcKVMi3NZPkat-_gIgD&url=http://www.editions-eyrolles.com/Chapitres/9782212129908/Chap-19_Wolff.pdf&cd=1&ved=0CCoQFjAA&usg=AFQjCNFWQpbKMDQt6tQUbnWp-V39hYTMuA

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 12:08:56 GMT

Je parlais en LTE voix surtt.
Le probleme ce situe au niveau de la RRC (detection), j'ai le meme probleme

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 12:21:20 GMT

Merci Stroph pour ces infos technique, mais ça ne resoud pas mon problème.

C'est intéressant de constater que il y a deux jour j'avais rechargé le sim 4g prépayé pour 6 mois (3Gb) et une fois la récharge faite (confirmé par sms), que le 4g a disparu le lendemain !!!!

Je n'ai que le 2 g maintenant. Et en 2g, je n'arrive même pas à me connecter sur l'Alcatel y800z, raison: qualité connection insuffissante (en d'autres termes : 2g ne permet pas la connection avec ma tablette ou mon mobile par le wifi de ce mifi Alcatel Y800z, seulemt le 3 out le 4g).

J'aimerais bien qu'une personne d'Orange ici sur le forum me réponde sur ce problème de dispartion de 4g (et même du 3g).

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 12:36:12 GMT

aha, depuis quelques minutes j'a le reseau H (un barre)... non, c'es maintenant descendu à 3g (2 barres)..Pourquoi ces fluctuations en pourquoi toujours pas le 4g? Il y an problème sur le mat d'émeteur...ce n'est pas stable.

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 12:41:55 GMT

et non, de retour à 2g (4 barres) .c'est quand même incroyable, je n'ai même pas bougé le Y800 de sa place sur mon bureau...!

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 12:47:57 GMT

Meme probleme et j"ai constater des fluctuations et aussi en débit en 2G (EDGE)et 3G (3G+ et H+).
Je pense que c'est la eNodeB(antennes 4G) qui est pourri qui pourri la 2 et 3G, ou le BSC(MSC,...) qui doit avoir des mauvaisse info.
Sinon ca peut etre le HLR qui déconne
En fait ca peut etre plein de truc.

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 12:48:50 GMT

Essaie de redemarrer ton tel

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 12:50:27 GMT

Rien a voir avec la recharge.

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 13:21:53 GMT

j'ai fait le redemarrage (le mobile et le Alcatel mifi Y800oz), , maintenant de nouveau H+ (un barre). ...voyons si ça dure j'ai fait speedtest: download 6.8Mbps. upload 1 Mbps, ping 101 ms., c'est plutôt du 3g ça !

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 13:54:38 GMT

J'ai fait aussi avec app Sensorly test: download 2.88 Mbps, upload 0..99Mbps, ping 176 ms.

L'écran (sur l'Alcatel Y800z) affiche H+ mais ce n'est pas ça; plutôt un 3g mediocre..!

Et Orange appelle ça sur son site couverture : 4g...ça, ce n'est pas très correcte.

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

pcram — Sat, 06 Sep 2014 13:32:03 GMT

Sur l'écran de mon mobile (j'utilise un app nommé Smartlink pour liasion avec Alcatel Y800z) s'affiche 3g 1 bar..c'est plutôt ça.., vu les tests de vitesse.

Et c'est bizarre que l'Alcatel Y800z affice H+ et que mon app smartlink affiche 3g 1 barre.

Mais de tout façon pas de 4g, et c'est ça le problème initial, car le 4g je l'avais durant plusieurs jours jusqu'à il y a 2 jours.

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 14:07:43 GMT

Je comfirme que la meme de la 3G médiocre dait mieux je diret de l'EDGE lol.
Je suis descendu a 12Mbits/s en 4G... lol g une panoplie de teste...

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 14:10:34 GMT

Acturllement je suis en debit reduit je suis a 0,20Mbits (et encore)

Re : 4g perdu depuis 2 jours dans le 74500

strophe — Sat, 06 Sep 2014 19:01:40 GMT

Tu as quel version d'Android ?!