sujet Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre dans airbox et tablette

Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Tue, 14 Oct 2014 20:03:08 GMT

Bonjour.

J'ai pris comme avantage de mon forfait Livebox Play Fibre une "puce data". J'ai recu cette derniere il y a quelques jours mais je ne vois pas comment l'activer.

En appellant le 740 et en donnant la référence de la puce (13 chiffres et lettre) , le serveur vocal me jette.

Et pareil on ne peut gérer cette puce, car je ne peux pas l'ajouter a mes contracts.

Merci de m'indiquer comment on fait.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Sat, 18 Oct 2014 11:06:49 GMT

Bonjour.

Pas d'information ?

Elle apparait dans mon compte Internet , mais elle ne marche toujours pas.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

Sab_ — Mon, 20 Oct 2014 11:57:21 GMT

Bonjour @jjknk,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte sim.

Dans quel matériel l'insérez-vous ?

Sabrina.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Mon, 20 Oct 2014 12:11:05 GMT

Bonjour.

Je le ferai ce soir, car je n'ai pas pris la puce avec moi.

Cdlt.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Mon, 20 Oct 2014 12:52:32 GMT

Re bonjour.

J'ai le numéro de téléphone correspondant à la puce qui apparait sur mon compte internet.

Je l'insère dans mon "ancien" téléphone Samsung Galaxy S4 qui marche encore. Le code de la puce est celui par défault et il est bien pris en compte0.

Cdlt,.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Tue, 21 Oct 2014 12:04:37 GMT

Bonjour.

Information envoyée en msg privé

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Wed, 22 Oct 2014 17:16:19 GMT

Bonjour.

Des nouvelles ?

Pas de retour a mon msg .

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

Sab_ — Thu, 23 Oct 2014 06:53:58 GMT

Bonjour @jjknk,

Je vous confirme que votre carte data est bien activée. Pouvez-vous réessayer de vous connecter via votre ancien mobile en verifiant que le mode avion soit désactivé et que les données cellulaires soient actives.

J'attends votre retour !

Sabrina.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Thu, 23 Oct 2014 19:27:23 GMT

Bonjour.

Malheureusement ,

la puce ne marche pas dans mon galaxy S4, ni dans mon S5 (ou j'ai ma ligne habituelle)

J'ai mis la puce data dans le Galaxy S4,

j'ai allumé le téléphone ,0

il demande le code (par défault),

ensuite j'arrive sur l'écran de démmarage ...

et rien dans le navigateur

Tout en haut j'ai des barres mais pas de réseau.

Dans les options d'opérateur de réseau, et les réseaux disponibles, j'ai bien revalidé "Orange F'.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

strophe — Thu, 23 Oct 2014 22:30:12 GMT

Bsoir,
Aller en boutique changer de SIM.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Sat, 25 Oct 2014 01:53:02 GMT

Bonsoir.

C'est vrai qu'à part conclure que l'on m'a envoyé une puce neuve défaillante, je peux pas dire mieux.

ou numéro de série de la puce non activable ou autre.

Je tenterai l'agence en semaine.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

strophe — Sat, 25 Oct 2014 17:51:56 GMT

Inserer votre SIM dans un Domino ou clé 3G

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Mon, 27 Oct 2014 00:20:26 GMT

Bonjour.

J'avais lors d'un précédent abonnement orange une puce data aussi. Elle marchait dans mon 2e téléphone (sans les appels bien sur)

Et je n'ai ni domino ni clef 3G.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

strophe — Mon, 27 Oct 2014 08:06:12 GMT

Inserer la dans votre mobile pour tester !!

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

jjknk — Tue, 28 Oct 2014 12:52:23 GMT

Bonjour.

Je l'ai essayé dans 2 mobiles (qui marchent avec mon abonnement Orange portable), la puce me demande le code (par défault orange) , que j'entreavec succès, mais après je n'ai pas de réseau, et pas accès à internet.

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

Jeremy — Tue, 28 Oct 2014 15:26:10 GMT

Bonjour jjknk

Je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

G-rem

Re : Avantage puce data dans forfait Livebox Play Fibre

strophe — Wed, 29 Oct 2014 11:13:21 GMT

Allee en boutique la changer