sujet Re : Réseau 3G dans airbox et tablette

Réseau 3G

cobu — Fri, 20 Mar 2015 11:24:02 GMT

Bonjour,

Ma queston s'adresse directement aux services techniques Orange : avez-vous prévu d'étendre le réseau 3G sur la commune de Mhère (58140), plus précisément, hameau de Boux, car actuellement, même la couverture 2G n'est pas fiable et je ne peux donc pas utiliser mon domino, ni mon téléphone portable d'ailleurs (parfois, nous n'avons même pas l'accès aux n° d'urgence). Cette commune semble un des "déserts réseaux" de notre pays. A quand le progrès pour la campagne ?

Par avance merci !

Re : Réseau 3G

strophe — Fri, 20 Mar 2015 12:17:59 GMT

@cobu bjr
L'Etat vient de décider une couverture de 100% territoire en 3G a l'horizon 2020.
Orange va engager 15Mds d'Euro d'ici 2020 dont 13,5Mds dans son réseau mobile (extention, amelioration de ouverture,...) Si vous avez une box installer un femtocell dans votre habitation.

Re : Réseau 3G

johann — Fri, 20 Mar 2015 13:23:31 GMT

Salut à vous

Ici y a pas de service technique, Y a que des clients comme toi.

Par contre, tu peux voir la chose avec le service client, http://contact.orange.fr/

Re : Réseau 3G

cobu — Fri, 20 Mar 2015 18:43:44 GMT

Merci pour ces infos... mais 2020, ce n'est pas demain ! Je n'ai pas de ligne fixe, c'est tout le problème...

Re : Réseau 3G

cobu — Fri, 20 Mar 2015 18:45:27 GMT

Merci de votre réponse.

J'ai vu que parfois des web conseillers répondaient sur le forum donc je tente le coup puisque c'est très difficile d'obtenir ce genre de renseignements par les autres services orange...

Re : Réseau 3G

strophe — Fri, 20 Mar 2015 20:03:25 GMT

@cobu
Si vous etes en limite de couverture Orange ne pourra rien faire. ORANGE ne peux pas garantir la couverture dans les batiments ...

Re : Réseau 3G

cobu — Fri, 20 Mar 2015 20:43:04 GMT

Pas de bâtiment, c'est "simplement" une zone blanche = presque zéro couverture orange.

Re : Réseau 3G

strophe — Fri, 20 Mar 2015 20:54:28 GMT

@cobu
Essayer de mettre votre mobile en ITINERANCE (VOIX et DATA) et mettez vous sur le réseau F-CONTACT.

Re : Réseau 3G

cobu — Fri, 20 Mar 2015 21:22:17 GMT

C'est ce que nous faisons mais malheureusement, la connection est aléatoire et le problème demeure : F-contact ou pas, pas de 2G stable et encore moins de 3G !

Re : Réseau 3G

strophe — Sun, 22 Mar 2015 09:59:11 GMT

@cobu
C'est pareil pour chaque operateur ?! Vous devez etre en limite de couverture. Appeler le support au 3970 depuis un fixe. Sinon prenez un accès internet via satellite (TV,Telephone,internet) Suivant votre localitée votre Département prendra tout ou partie les frais d'installation