sujet Re : mms flou à la réception avec s6 edge + dans airbox et tablette

mms flou à la réception avec s6 edge +

sandrine33240 — Mon, 05 Oct 2015 10:53:15 GMT

bonjour quand je reçoit un mms l'image est floue alors que quand j'en envoie un c'est nockel, ça vient d'ou?

merci

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

johann — Tue, 06 Oct 2015 06:05:10 GMT

Salut @sandrine33240

Demande à un de tes correspondants, pour qu'il te fasse parvenir

la même image par mail, pour voir si elle est de bonne qualité

Et qu'il te fait parvenir la même image par MMS, mais dans un plus petit format.

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

sandrine33240 — Mon, 05 Oct 2015 20:06:47 GMT

Par e-mail c'est nickel .... peu importe le format. ..

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

johann — Tue, 06 Oct 2015 06:08:28 GMT

@sandrine33240 a écrit :
Par e-mail c'est nickel .... peu importe le format. ..

Salut @sandrine33240

Perso, j'envois les images que par mail, vu que sur certains mobiles

la qualité de réception est de moindre qualité.

Prend contact avec le support Samsung, peut-être ils ont

une idée en ce qui concerne ton mobile

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

sandrine33240 — Tue, 06 Oct 2015 07:31:28 GMT

Merci à toi
Je n'ai jamais eu de soucis avec mon note 4 ou mes autres téléphone. ...
Samedi j'irai chez orange mais je vais voir contacter Samsung
Merci

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

Nicolas59160 — Fri, 04 Dec 2015 22:20:38 GMT

Bonjour, avez vous trouvé la solution?

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

johann — Sat, 05 Dec 2015 06:49:16 GMT

@Nicolas59160 a écrit :
Bonjour, avez vous trouvé la solution?

Salut @Nicolas59160

Si tu rencontres le même souci, faut voir avec le service client,

à moins que le problème concerne tout les samsung 6 edge +

Re : mms flou à la réception avec s6 edge +

max16 — Sat, 05 Dec 2015 16:50:41 GMT

Bonsoir vérifie tes paramètres de messages