sujet Re : Installation DOMINO E5573 dans airbox et tablette

Installation DOMINO E5573

Hervé72 — Mon, 28 Mar 2016 08:55:54 GMT

bonjour

Je galère depuis 2 jours pour installer mon domino.

Le PC le détecte en wifi, j'ai accès à la page airbox mais pas d'accès au web.

J'essai aussi d'utiliser mon samsung grand prime comme modem, j'ai le même problème.

Y'a t'il un paramétrage à modifier dans mozilla ?

Merci

Re : Installation DOMINO E5573

melet39 — Mon, 28 Mar 2016 09:25:05 GMT

bonjour @Hervé72

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/orange-airbox-4g-e5573/installer-et-utiliser/mettre-en-service/orange-airbox-4g-e5573-configurer-rapidement-un-profil-de-connexion_126348-127224

bonne journée

Re : Installation DOMINO E5573

Hervé72 — Mon, 28 Mar 2016 17:19:15 GMT

Sur un autre PC, le centre de réseau windows m'indique que la airbox est connectée au web mais lorsque que je lance les navigateurs : page blanche pour IE et message d'erreur pour mozilla

Re : Installation DOMINO E5573

Sab_ — Sat, 02 Apr 2016 15:52:53 GMT

Bonjour @Hervé72,

Avez-vous validé le code PIN de la carte SIM ? Dans le cas contraire, ce lien Orange Airbox 4G (E5573) : saisir le code PIN vous y aidera.

Je reste disponible, si besoin.

Sabrina

Re : Installation DOMINO E5573

Hervé72 — Mon, 04 Apr 2016 03:56:20 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse, mais après avoir été pris pour un demeuré par le 3970 au téléphone, je pense que le problème viens de la carte de SIM. Je vais donc retourné en boutique pour faire un échange.

Cordialement

Re : Installation DOMINO E5573

Sab_ — Mon, 04 Apr 2016 09:36:02 GMT

Bonjour @Hervé72,

Nous restons disponibles, si besoin.

Bonne journée.

Sabrina.

Re: Re : Installation DOMINO E5573

Pierre_Azur — Sat, 29 Jul 2017 09:33:51 GMT

Etre pris pour un demeuré, c'est très souvent le cas chez les salariés Orange ...

Il est absolument nécessaire que la direction d'Orange intervienne pour expliquer ce qu'est la relation avec le CLIENT.

Ce n'est pas avec le 3970 que j'ai rencontré des problèmes, mais avec la boutique Orange dans la galerie commercial de Carrefour à Antibes.

Je "dérangeais" la salariée "NATHALIE" qui aurait préférré continuer à s'occuper de ses affaires perso sur internet plutôt que de renseigner le CLIENT.