sujet identifiants dans airbox et tablette

identifiants

Joe38 — Fri, 17 Jun 2016 12:45:35 GMT

Bonjour

Je possede l'offre Let's Go et je voudrais , s'il vous plait , savoir comment obtenir les identifiants pour me connecter aux hotspots wi-fi d'orange

Merci . Cordialement

Re : identifiants

melet39 — Fri, 17 Jun 2016 13:10:21 GMT

bonjour @Joe38

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspot-wifi-d-orange-se-connecter-en-tant-que-client-internet_46632-47497

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspot-wifi-d-orange-se-connecter-en-tant-que-client-mobile_46846-47698

bon après midi

Re : identifiants

petit_titi — Fri, 17 Jun 2016 15:50:44 GMT

Bonjour @Joe38 et @melet39

En complément de @melet39 il faut attendre le passage d'un web conseiller orange ( logo orange)

Pour qu'ils puissent te donner le mdp permanent pour te connecter aux hotspot wifi d'orange

Du lundi au samedi de 8h a 20h

Sinon tu peux essayer par e-chat depuis ton espace client puis mon contrat puis mon suivi conso et une vignette bleu apparaît pour que tu puisses être mis en liaison avec un conseiller

(Devalider le bloqueur de pub ) pour le e-chat si tu n'y arrives pas

J'espère que cela t'aideras

À+

Re : identifiants

Joe38 — Tue, 21 Jun 2016 01:51:12 GMT

Merci Petit Titi , je vais essayer

Re : identifiants

Joe38 — Wed, 22 Jun 2016 22:03:35 GMT

Bonjour

J'ai éssayé la manip depuis mon espace client mais aucune vignette bleu n'apparait ou alors il faut rester des heures .

Que les conseillers orange soient injoignables pour donner les identifiants permanents pour se connecter aux hotspo wifi ça devient pénible .

J'espere que l'un d'eux lira ce message et pourra régler enfin mon probleme

Cordialement

Re : identifiants

petit_titi — Thu, 23 Jun 2016 05:59:22 GMT

Bonjour @melet39 et @Joe38

essai depuis ce lien mme si la page ne correspond pas a ton probleme :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-et-multi-sim-activer_49202-50064

Et surtout devalide le bloqueur de pub

J'ai remarque que la situation se debloquait grace au web conseiller (logo orange)

soit tu retente le E-Chat

soit tu attends le passage d'un web conseiller

du lundi au samedi de 8h a 20h

j'espere que cela t'aideras

A+

Re : identifiants

karim — Sat, 25 Jun 2016 09:28:46 GMT

Bonjour

@Joe38

Merci de me donner vos coordonnées via message privé, je vais vérifier et faire le nécessaire.

Cdt K-rim