sujet Re : Airbox 4g dans airbox et tablette

Airbox 4g

Hann06 — Sat, 30 Jul 2016 15:30:23 GMT

Bonjour,

je possede une Airbox 4G E5573. J'aimerai savoir si je peux mettre une carte SIM d'un autre opérateur ou s'il faut la desimlocker.

si c'est le cas, comment procéder ?

merci

Re : Airbox 4g

petit_titi — Sat, 30 Jul 2016 15:35:18 GMT

Bonjour @Hann06

J'ai trouve ce lien sans garantie je ne possede pas d'airbox :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/le-desimlockage/orange-airbox-4g-desimlocker_169144-717571

J'espere que cela t'aideras

A+

Re : Airbox 4g

Hann06 — Sat, 30 Jul 2016 16:55:30 GMT

Bonjour petit titi,

merci pour la réponse, mais j'ai une Airbox 4g, pas une Airbox 4g+...c'eut été trop simple.

merci en tout cas

Re : Airbox 4g

petit_titi — Sat, 30 Jul 2016 17:15:07 GMT

Bonjour @Hann06

pour le desimlokage peut etre tu peux passer par ton espace client pour le demander

ou sinon par e-chat depui ce lien :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-et-multi-sim-activer_49202-50064

cela n'a rien a voir avec maisc'est uniquement pour qu'une vignette bleue apparaisse demandant si tu veux chatter avec un conseiller ti clique dessus et tu es en rapport avec suivant le monde qu'il y a sur le e-chat

je viens de le faire et un vignette vient d'apparaitre

sinon attendre un web conseiller orange (logo orange) du lundi au samedi de 8h a 20h

sinon pour desimloker ton airbox voir ce lien apres avoir le code :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/le-desimlockage

j'espere que cela t'aideras

A+

Re : Airbox 4g

Hann06 — Sat, 30 Jul 2016 18:15:16 GMT

Bonsoir petit_titi,

pour le desimlockage sur mon interface client, ils refusent de le faire. D'ailleurs j'essaie aussi d'obtenir la facture correspondant à mon achat, impossible.

du coup j'ai utilisé le e tchat.

et là, c'était horrible, ils m'ont balladé de gars en gars, prétextant qu'ils ne comprenaient pas ma demande, puis de services en services, bref, c'est affreux, j'ai raccroché.

maintenant j'ai envoyé un mail, j'attends la réponse.

C'est pour ça que je veux les quitter, on a vraiment la nette impression de ne jamais parvenir à nos demandes.

dans mon cas j'en ai plusieurs, rien ne va ou presque.

pour le lien, c'est pareil, il y a tous les cas sauf le mien.

merci en tout cas

Re : Airbox 4g

petit_titi — Sat, 30 Jul 2016 18:27:41 GMT

Bonsoir @Hann06

Je suis desole pour toi de tout ses desagrements

A+

PS : tiens moi au courant de la suite