sujet Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4? dans airbox et tablette

connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Sat, 22 Oct 2016 16:01:43 GMT

Bonjour,

je viens d'acheter l'airbox, j'ai un identifiant et mot de passe fournis par le conseiller orange, qui m'a bien confirmé hier, que je pouvais me connecter avec cet identifiant et pwd au hotspot gratuit, j'essaie, en vain, sans résultat...j'ai un forfait let's go. Quelqu'un peut-il m'aider? merci beaucoup, Franc

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Stavehord2 — Sat, 22 Oct 2016 16:33:08 GMT

Bonsoir @Francbera

Il n'est pas possible de connecter ton Airbox aux hotspots wifi d'Orange. (Logique puisque l'Airbox utilise les réseaux mobiles (4G) pour le diffuser en réseaux Wi-Fi)

Parcontre, Tu peux connecter tes équipements directement aux hotspots wifi d'Orange grâce à tes identifiants Orange.

Voir ici: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspots-wifi-d-orange-se-connecter_46893-47767#onglet2

Bonne soirée.

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

black-ice — Sat, 22 Oct 2016 22:37:53 GMT

bonjour a tous,

@Francbera

en complement de @Stavehord2 (bonjour)

regardes ICI

cdtt,

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Sun, 23 Oct 2016 12:13:12 GMT

Merci pour ta réponse, mais j'avais mal formulé ma question : ce que j'ai fait : j'ai essayé de connecter directement mon pc avec les identifiants d'orange, sur un wifi hotspot orange, mais pas marché, c"est tout. merci quand même, bon dimanche

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Mon, 24 Oct 2016 09:42:23 GMT

merci mais problème non résolu

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Stavehord2 — Mon, 24 Oct 2016 09:49:50 GMT

Je t'invite a attendre la réponse d'un Webconseiller. J'avoue ne rien voir dans l'assistance concernant les identifiants d'acces aux hotspots wifi d'Orange pour les clients Let's Go Airbox.

Ou Contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne journee.

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Stavehord2 — Mon, 24 Oct 2016 09:59:27 GMT

Je te confirme que tu as bien droit a une connexion aux hotspots wifi d'Orange en illimité

Voir la fiche d'information standardisée:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4837.pdf

"Accès aux hotspots wifi d’Orange Connexion illimitée à tous les hotspots wifi d’Orange en métropole, sous réserve que votre équipement soit compatible wifi. Hotspots : lieux couverts par le réseau wifi public d’Orange, identifiés par le nom du réseau Wi-Fi Orange. Cartographie des hotspots wifi d’Orange disponible sur l’application Mon Réseau."

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Caro_M — Mon, 24 Oct 2016 10:50:22 GMT

Bonjour @Francbera,

Afin de vous aider, merci de me communiquer en message privévos :

- Nom, prénom

- Numéro de ligne

- Identifiant et mot de passe que l'on vous a donné

Caro_M

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Tue, 25 Oct 2016 10:53:23 GMT

merci je viens de contacter un webconseiller pour l'obtention d'un identifiant permanent qui me permettra d'avoir accès au hotspot d'orange,

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Caro_M — Wed, 26 Oct 2016 07:14:32 GMT

Bonjour @Francbera ,

Est-ce que tout fonctionne à présent ?

Caro_M

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Thu, 27 Oct 2016 13:19:35 GMT

Non car vous ne m'avez toujours pas fourni mon identifiant permanent. Je vous ai envoyé un message il y a plusieurs jours et je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part, Franc Béranic

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Thu, 27 Oct 2016 13:23:05 GMT

non malheureusement pas, car vous ne m'avez pas répondu au message privé, j'attends toujours un identifiant permanent, merci franc beranic

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

karim — Thu, 27 Oct 2016 13:24:19 GMT

Bonjour

@Francbera

Merci de me donner votre n° client via message privé, je vais faire le nécessaire.

Cdt K-rim

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

Francbera — Thu, 27 Oct 2016 13:29:31 GMT

non

Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

karim — Thu, 27 Oct 2016 13:36:04 GMT

Comme vous désirez,

Je vous invite à faire le nécessaire via le 3900, sachant que les mêmes infos vous seront demandées.

Bonne journée

Cdt K-rim

Re: Re : connection hotspot gratuit orange avec airbox 4?

airbox2 — Thu, 23 Aug 2018 12:57:39 GMT

C'est bien pour cela que j'ai acheté l'Airbox avec une carte pré-payée, car j'ai lu "La connexion aux hotspots wifi d’Orange en illimité.Avec plus de 4 millions de hotspots parmi 34 000 communes en France métropolitaine et dans les DOM, profitez de la connexion aux hotspots wifi d’Orange en illimité(1) pour connecter tous vos équipements à internet partout en France."

MAIS COMMENT FAIRE ? Malgré plusieurs appels au service client, je n'ai pas progressé. Certains disant que ce n'était pas possible.

En fait il faudrait connecter l'Airbox à un hotspot pour que tous les appareils en profitent.