sujet Re : application "orange et moi"sur tablette dans airbox et tablette

application "orange et moi"sur tablette

christianCA19 — Tue, 17 Dec 2013 09:30:48 GMT

Bonjour, j'ai bien cette appli sur mon portable, mais, sur ma tablette Apple/air on me répond

"vous n'êtes pas autorisé à cette application" énigme!!!!merci pour vos éventuels conseils;

Re : application "orange et moi"sur tablette

hby1983 — Tue, 17 Dec 2013 11:50:47 GMT

Bonjour!

En fait l'app est spécialement conçu et didier pour les clts orange chose qui veut dire que ce msg précise que vous êtes connecter à un réseau autre qu'orange ou bien l'app n'est pas à jours.

Re : application "orange et moi"sur tablette

christianCA19 — Tue, 17 Dec 2013 15:48:50 GMT

Merci pour votre réponse : je n'ai qu'un opérateur ,orange; quant à la mise à jour?

Re : application "orange et moi"sur tablette

Sab_ — Fri, 20 Dec 2013 11:55:01 GMT

Bonjour christianCA19,

Etes-vous connecté en WI-FI ou en 3G lorsque vous ouvrez l'application ?

Est-ce avec une multi-sim ?

Sabrina.

Re : application "orange et moi"sur tablette

christianCA19 — Sat, 21 Dec 2013 10:16:34 GMT

Bonjour,oui sur wifi ;

Re : application "orange et moi"sur tablette

Sab_ — Mon, 23 Dec 2013 14:27:10 GMT

Bonjour christianCA19,

Merci de faire un test en 3G.
Pour information, le suivi conso n'est pas accessible depuis l'application Orange et moi avec la multi-sim.

Vous devez le consulter depuis la ligne principale puisque le crédit est débité de celle-ci.

Sabrina.