sujet RIO Let's go dans airbox et tablette

RIO Let's go

BL4CK — Thu, 01 Dec 2016 23:01:09 GMT

Bonjour,

J'aurai besoin du RIO pour mon offre let's go 2Go, mais vu que c'est un forfait data uniquement cela ne fonctionne pas.

Est-il possible de m'aider ?

Merci

Bonne journée.

johann — Fri, 02 Dec 2016 09:39:23 GMT

Faudrait attendre la prise en charge par un web conseiller ,

Ou tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller depuis ton PC

via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

BL4CK — Fri, 02 Dec 2016 13:35:08 GMT

Bonjour,

merci de ta réponse mais je n'arrive pas a avoir l'icone du chat. J'ai essayé le service client mais il est saturé :/

Chloe_L — Sat, 03 Dec 2016 14:04:32 GMT

Bonjour @BL4CK,

Je vous propose mon aide concernant votre demande de RIO.

Afin de pouvoir faire le nécessaire , merci de me communiquer par message privé :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale ainsi que votre mail de contact.

J'attends votre retour.

Chloé_L