sujet Re : Débit instable avec un domino dans airbox et tablette

Débit instable avec un domino

Domino-minette — Tue, 25 Apr 2017 17:55:20 GMT

Depuis plusieurs jours ma connexion rame ou ne fonctionne carrément pas.
Malgré 2 appels inutiles à la hotline.
La question est maintenant : que faire ? Et est ce que ça va durer encore longtemps s il suffit d attendre.
Sans parler meme d un dédommagement commercial...car je vais devoir payer comme si le service avait été rendu.
Qui aurait une aide avec ce type de matériel ?
Merci par avance à ceux et celles qui répondront.

Re : Débit instable avec un domino

fredolerouge — Tue, 25 Apr 2017 18:34:17 GMT

pas bonjour non plus @Domino-minette

étant donné le titre de ta question, ce n'est pas forcément clair

tu parles de stabilité du débit avec un domino 3G/4G ou avec une box?

Re : Débit instable avec un domino

Domino-minette — Tue, 25 Apr 2017 19:01:40 GMT

Bonsoir.
Il s agit d une connexion instable avec (comme mon titre l indique)un domino.
Excellente nuit...

Re : Débit instable avec un domino

fredolerouge — Wed, 26 Apr 2017 09:11:01 GMT

salut @Domino-minette

ok pour la précision, je voulais simplement être sur de quoi on parle

en l'occurence d'une connexion de type mobile, et donc pas internet par une box

Les connexions de type mobiles dépendent directement de ta couverture 3G/4G et là, il n'y a pas grand chose à faire

si tu ajoutes là dessus la connexion wifi domino/PC, ça peut vite devenir compliqué

PS : déplacé dans la partie "domino", plus adaptée

Re : Débit instable avec un domino

Maxou9 — Wed, 26 Apr 2017 15:44:02 GMT

Bonjour @Domino-minette

Avec ton domino les variations de débit sont lors de déplacement ou au même endroit ?
A tu une idée du débit que tu as ?
Ton domnino capte la 4G la 3G le H+ ?

Re : Débit instable avec un domino

Domino-minette — Wed, 26 Apr 2017 16:27:45 GMT

Bonjour FRédoleROuge,
Merci de votre réponse...
Je me bercais d illusion en me disant qu il y avait peut être quelque chose à faire mais apparemment tel n est pas le cas.
Juste attendre.
Je vais me renseigner tout de même pour voir s il ne serait pas légitime de ne payer que pour ce qui fonctionne.
Aurevoir.

Re : Débit instable avec un domino

Domino-minette — Sun, 30 Apr 2017 05:45:21 GMT

Bonjour Maxou9,
Non aucune idée du debit...
Après un 3eme coup de fil à la hotline qui cette fois ci m a dit que ma zone était bien couverte (!), tout refonctionnne correctement. Elle m a conseillé toutefois de changer ma puce...
Pourvu que ça dure !
Merci de vos réponses.