sujet Problème multi SIM et iPad mini dans airbox et tablette

Problème multi SIM et iPad mini

Jerome441 — Fri, 30 Jun 2017 18:07:30 GMT

Bonjour, je rencontre un problème avec ma carte Multi Sim est mon iPad mini, lorsque j'insère ma Sim dans l'iPad, j'ai le réseau Orange mais pas de 3G ou 4G. Lorsque j'insère ma carte Sim de mon téléphone dans l'iPad cela fonctionne, j'ai bien de la 4G. Je suis allé chez Apple et ils ne comprennent pas D'où vient le problème. Si quelqu'un peut m'aider, je suis preneur, car je suis changer ma Multi Sim et c'est toujours pareil.
Merci d'avance

Re : Problème multi SIM et iPad mini

JeremyP — Sat, 01 Jul 2017 16:38:03 GMT

Bonjour @Jerome441

Si j'ai bien compris, vous n'avez pas internet avec votre multi-sim dans votre iPad, mais seulement avec votre sim principale ?

Si c'est le cas, êtes vous certain d'avoir une multi-sim data et non une multi-sim voix uniquement ?

J'attends votre retour.

JeremyP

Re : Problème multi SIM et iPad mini

Jerome441 — Sat, 01 Jul 2017 20:42:54 GMT

Bonjour JeremyP

Oui j'ai bien une multi-sim data.
Je cherche la raison en vain.

Re : Problème multi SIM et iPad mini

Rudy — Mon, 03 Jul 2017 14:16:35 GMT

Bonjour @Jerome441

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le n° de mobile, nom, prénom, n° de client, adresse.

Rudy