sujet Re : Airbox et Mobicarte dans airbox et tablette

Airbox et Mobicarte

Ergall — Sun, 09 Jul 2017 18:28:06 GMT

Bonjour,

J'ai une Airbox 4G depuis plusieurs années que je n'utilisais plus.

Je viens de prendre un mobicarte pour proditer d'un point d'accès Wifi pour cet été.

Lorsque que j'essaye de me connecter au travers du wifi de l'Aribox, j'ai un message d'erreur qui me dit que cet usage n'est pas autorisé avec une mobicarte.

Est-ce que vous me confirmez que la fonction modem est interdite avec une mobicarte ?

Si oui pourquoi ce n'est pas précisé sur le site et sur la note d'information ?

Bonne soirée

Re : Airbox et Mobicarte

FranckD — Tue, 11 Jul 2017 10:21:14 GMT

@Ergall Bonjour,

En effet, l'usage data est incompatible avec la mobicarte Orange (forfaits bloqués, offres Let’s go et tablettes). Retrouvez l'information depuis les conditions : encadré en bas de page via la boutique en ligne : "carte prépayée Mobicarte"

frankD

Re : Airbox et Mobicarte

Ergall — Tue, 11 Jul 2017 12:10:27 GMT

Merci pour votre retour. L'usage Data est donc incompatible avec les offres Mobicarte, j'imaginais que non, sachant que vous vendez des Recharges Internet Mobile qui sont à priori de la Data.

J'ai bien regardé les conditions dans l'encadré qui ne mentionnent pas de restriction sur l'airbox ou le fonctionnement en mode Modem.

En fait il faut s'orienter sur la pochette Prêt à Surfer qui correspond aux Mobicarte pour les Airbox. Dommage pour ma Mobicarte qui me sert à rien.

Je vous conseille de mettre à jour vos conditions Mobicarte avec l'exclusion expllicite de la fonction Modem.