sujet Re: Airbox 4g à l'étranger dans airbox et tablette

Airbox 4g à l'étranger

Jybou77 — Mon, 15 Aug 2016 08:44:25 GMT

Bonjour, ma clé 4G (Airbox) fonctionne bien en France mais pas moyen de la faire fonctionner à l'étranger, même dans des grandes villes avec une bonne couverture 4G. Là je suis en grece et j'ai bien activé les données d'itinérance dans les paramètres, et force la sélection du réseau utilisable en mode manuel, mais sans succès. Le voyant reste rouge. Merci par avance de votre retour. jean-yves B.

Re : Airbox 4g à l'étranger

G-rom — Tue, 16 Aug 2016 12:57:43 GMT

Bonjour @Jybou77

Merci de me communiquer dans un message privé les infos suivantes :

- nom, prénom
- adresse
- n° de mobile

G-rom

Re : Airbox 4g à l'étranger

Leolear — Sat, 08 Jul 2017 09:44:49 GMT

Bonjour, ma clé 4G (Airbox) fonctionne bien en France mais pas moyen de la faire fonctionner à l'étranger, pouvez-vous m'aider.

Merci

Re : Airbox 4g à l'étranger

JaziaA — Mon, 10 Jul 2017 06:48:40 GMT

Bonjour @Leolear

Je vais consulter votre dossier merci de me transmettre via message privé vos nom, prénom, numéro de la ligne et pays concerné.

JaziaA

Re: Airbox 4g à l'étranger

Mathieu_M — Fri, 14 Jul 2017 07:24:01 GMT

Bonjour je suis dans le meme cas pouvez vous m'aider ? Merci

Re: Airbox 4g à l'étranger

Verocat — Fri, 14 Jul 2017 16:45:45 GMT

Bonjour, ma clé 4G (Airbox) fonctionne bien en France mais pas moyen de la faire fonctionner à Berlin . J'ai bien activé les données d'itinérance dans les paramètres, et forcé la sélection du réseau utilisable en mode manuel, mais sans succès. Le voyant réseau reste rouge. Merci par avance de votre réponse . Véronique

Re: Airbox 4g à l'étranger

Rudy — Mon, 17 Jul 2017 12:38:01 GMT

Bonjour @Mathieu_M

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse et pays ou vous vous trouvez en ce moment.

Rudy

Re: Airbox 4g à l'étranger

G-rom — Mon, 17 Jul 2017 12:38:52 GMT

Bonjour @Verocat,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re: Airbox 4g à l'étranger

Manu0472 — Tue, 01 Aug 2017 14:38:02 GMT

Bonjour,
Suis dans le même cas...

Re: Airbox 4g à l'étranger

PhilippeG — Wed, 02 Aug 2017 14:05:32 GMT

Bonjour @Manu0472 ?

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

Re: Airbox 4g à l'étranger

Manu0472 — Wed, 02 Aug 2017 17:28:48 GMT

Bonjour PhilippeG,

Je suis en Grèce avec mon airbox et un e recharge pret a surfer valable en Europe de 3Go.

Quand j'allume mon airbox tout est au vert sauf le voyant de réception (les barres qui montent) qui est rouge.

J'ai activé le roaming et essayé en mode auto et mode 2g... rien y fait.

Une idée ?

Merci

Emanuele

Re: Airbox 4g à l'étranger

Manu0472 — Wed, 02 Aug 2017 17:34:40 GMT

Bonjour @PhilippeG,

Je suis en Grèce avec mon Airbox avec recharge valable en Europe (c'était écrit sur le car sur le coupon) et je n'arrive pas à me connecter.
J'ai activé le mode roaming dans la config de l'airbox et j'ai même essayé de passer en 2G pour voir si c pouvait aider, mais rien n'y fait.

Une idée?

Merci

Emanuele

Re: Airbox 4g à l'étranger

PhilippeG — Thu, 03 Aug 2017 09:35:00 GMT

Bonjour @Manu0472 ,

Est ce que le réseau apparait?

PhilippeG

Re: Airbox 4g à l'étranger

Manu0472 — Thu, 03 Aug 2017 11:41:34 GMT

Bonjour @PhilippeG,

Non... rien:
En me connectant à la Airbox, sur la page d'accueil au dessus du niveau de charge de la batterie, il y a rien : traits blancs... alors que les téléphones portables locaux ont du signal..

Emanuele

Re: Airbox 4g à l'étranger

PhilippeG — Thu, 03 Aug 2017 14:57:57 GMT

Pouvez vous me communiquer par message privé:

- Vos nom, prénom

- N° de ligne de l Airbox

- Modèle de l' Airbox svp?

PhilippeG

AIRBOX HUAWEI ne fonctionne pas en Norvege

JRRO — Thu, 31 May 2018 16:26:07 GMT

comment parametrer Airbox sosh pour tilisation en Norvege?

Merci

Re: Airbox 4g à l'étranger

JRRO — Thu, 31 May 2018 16:29:02 GMT

@PhilippeG@ a écrit :
Bonjour @Manu0472 ?

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

airbox marche tres bien en France. Pb en Norvege le voyant wifi est rouge...

Re: Airbox 4g à l'étranger

JRRO — Thu, 31 May 2018 16:29:58 GMT

Pb avec AIRBOX SOSH en NORVEGE

Re: Airbox 4g à l'étranger

FrançoisCrotoy — Fri, 01 Jun 2018 11:49:05 GMT

Pour ma part, c'est parfait en France mais rien non plus à l'étranger (Belgique, Angleterre, Espagne). Le nom du réseau apparaît mais pas d'internet. Cela semble très fréquent et Orange est incapable de résoudre le problème depuis septembre 2017. Je commence à penser que la seule solution est de changer de fournisseur d'accès et de tenter sa chance ailleurs !

Re: Airbox 4g à l'étranger

Jeremy — Mon, 04 Jun 2018 09:47:46 GMT

Bonjour @JRRO

si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer via message privé (ici) vos nom, prénom, n° de ligne Airbox afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm