sujet Utiliser le forfait let s go dans un smartphone dans airbox et tablette

Utiliser le forfait let s go dans un smartphone

cornelius — Mon, 21 Aug 2017 17:26:05 GMT

bonjour

j ai insere ma carte sim de mon forfait let s go 2 go à l'interieur de mon sony xperia e5 mais malheureusement la connexion ne marche pas .

j ai bien orange F qui s affiche sur l'ecran mais pas aucun logo h+ ou autre mais des barres s'affichent

j ai verifie l apn qui est bien sur orange world

sur la page de mon espace client , l appareil est bien reconnu

quel est la cause et comment faire ?

Merci de votre aide

Florian_J — Tue, 22 Aug 2017 17:43:41 GMT

Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer en message privé votre Nom, Prénom et N° de mobile.

Cdlt,

Florian

cornelius — Wed, 23 Aug 2017 22:43:32 GMT

Bonsoir
Message avec coordonnées envoyé
Merci

Florian_J — Thu, 24 Aug 2017 10:35:47 GMT

Je viens de vous envoyer la configuration des APN internet pour votre mobile.

Tenez-moi informé si cette action solutionne votre dysfonctionnement.

Cdlt,

Florian

cornelius — Thu, 24 Aug 2017 10:37:40 GMT

bien recu mais en fait c est sur mon abonnement let s go

je vous transmet le numero de celui ci , désolé