sujet Re: airbox Orange dans airbox et tablette

airbox Orange

7loustic — Fri, 04 Aug 2017 21:19:00 GMT

Bonjour, j'ai réussi à installer mon airbox , mais quand je veux l'ajouter à mon

espace client Orange où j'ai plusieurs contrats, on me demande mon

n° de client, mais le domino n'en a pas, de numéro client, alors comment faire?

Jadis je pouvais me connecter à mon domino 3G à au momet de l'identification

de la messagerie qui proposait au choix tous mes numéros, mais pour cela

il faut que le nouvel airbox puisse d'abord ˆetre ajouté. Quel casse-tˆete.

Merci si quelqu'un a une idée;

Re: airbox Orange

cledefa — Sat, 05 Aug 2017 06:29:12 GMT

Bonjour,

@7loustic

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-avec-l-airbox-4g-option-airbox-confort

En cas de nouvel échec,

attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re: airbox Orange

7loustic — Sun, 06 Aug 2017 16:44:20 GMT

Bonjour, il n'y a rien dans l'assistance Orange qui explique comment ajouter un domino (airbox)

à son espace client. Après plusieurs heures j'ai réussi en essayant tout simplement toutes les possiblités.

Il est anormal que Orange ne donne pas des explications plus simples et précises, puisque d'autres

internautes posent la même question et n'obtiennent pas de réponse auprès d'Orange.

Re: airbox Orange

7loustic — Mon, 07 Aug 2017 15:43:59 GMT

Bonjour, merci pour le conseil. Aucune "assistance Orange" ne donne le mode d'emploi pour ajouter l'airbox,

et de toute façon que faire si on me dit que mon identifiant n'est pas valide, alors que j'ai acheté la airbox

chez Orange et on m'a donné le numéro qui va avec.

Au vu de mes problèmes non résolus par toute "l'assistance orange" , je pense que l'on peut

lancer une nouvelle devinette:

"QUELLE EST LA COULEUR DE L'ENFER? réponse : Orange

Dans n'importe quelle boutique on vous vends une chose défectueuse, vous la rapportez et on vous

rembourse ou on vous explique. cher orange, tout le bénéfice de l'emm.........est pour le client

qui a payé.

Re: airbox Orange

sabmed — Tue, 19 Sep 2017 18:46:54 GMT

BONJOUR

j'ai achété une airbox avec 5GO de naviguation ; la consommation des mega est juste anormale avec des pages normales les mega défilent ; ce n'est pas normal du tout ;

si j'avais su que 5 go chez orange etaient si vite consommé je ne l'aurais jamais acheté .

sans regarder de vidéo j'ai du consommé les 5GO en tout juste 8H a 9H ce qui est tout a fait anormale ça ne correspond pas a une simple consultation de page web et facebook etc....

j'ai l'impression que la consomation de chez orange est unique

merci de prendre note de ma totale instisfaction.

Re: airbox Orange

Maxou9 — Thu, 21 Sep 2017 08:33:05 GMT

Bonjour @sabmed

5 Go en une heure y a un truc ...
Tu ne précise pas ce que tu as utilisé derrière le domino.
Aurais tu un pc Windows 10 ? ? ?