sujet Re: Multi-sim dans airbox et tablette

Multi-sim

Mrc31 — Sun, 25 Feb 2018 11:10:46 GMT

Ma clef orange ne détecte pas ma carte Multi-sim qui elle n'a pas le même numéro de téléphone
Cordialement

Re: Multi-sim

melet39 — Sun, 25 Feb 2018 12:40:51 GMT

normalement une multi sim ont le mème numéro de téléphone à moins que tu ais 2 lignes différentes dans un mobile double sims

cdt

Re: Multi-sim

Mrc31 — Sun, 25 Feb 2018 15:04:16 GMT

Non orange ma donné un numéro de téléphone provisoire en attendant ma portabilité et la multi-sim à été activé sur ce numéro pas sur mon vrai numéro.
De Bouygues je suis passé chez Orange
Voilà

Re: Multi-sim

Mrc31 — Sun, 25 Feb 2018 15:06:24 GMT

Tu me comfirme que la carte Multi-sim doit avoir le même numéro de téléphone

Re: Multi-sim

melet39 — Sun, 25 Feb 2018 15:23:57 GMT

re @Mrc31

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-multi-sim-installer-et-utiliser_164455-713478

cdt

Re: Multi-sim

Mrc31 — Sun, 25 Feb 2018 16:45:55 GMT

Merci je vais tel à orange
À plus

Re: Multi-sim

melet39 — Sun, 25 Feb 2018 16:52:48 GMT

re @Mrc31

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée