https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Pr%C3%AAt-airbox-factur%C3%A9/m-p/1530694#M9629 Bonjour. Suite à un problème de wifi le 14 février il m’a été proposé le prêt d’un boîtier airbox 4 g. On m’a assuré, en agence et par sms que ce prêt était gratuit. Ce qui semble logique pour un prêt... Un technicien est intervenu le 16 février pour rétablir le wifi.<BR />J’ai rendu le matériel le 22 février en agence. J’ai le document qui le prouve.<BR />Sur la facture du 20 mars on me prélève 3 € pour prêt airbox du 6 au 15 mars.<BR />Je ne comprends pas.<BR />Merci de bien vouloir régulariser. Wed, 21 Mar 2018 03:38:40 GMT Karval 2018-03-21T03:38:40Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Pr%C3%AAt-airbox-factur%C3%A9/m-p/1530694#M9629 Bonjour. Suite à un problème de wifi le 14 février il m’a été proposé le prêt d’un boîtier airbox 4 g. On m’a assuré, en agence et par sms que ce prêt était gratuit. Ce qui semble logique pour un prêt... Un technicien est intervenu le 16 février pour rétablir le wifi.<BR />J’ai rendu le matériel le 22 février en agence. J’ai le document qui le prouve.<BR />Sur la facture du 20 mars on me prélève 3 € pour prêt airbox du 6 au 15 mars.<BR />Je ne comprends pas.<BR />Merci de bien vouloir régulariser. Wed, 21 Mar 2018 03:38:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Pr%C3%AAt-airbox-factur%C3%A9/m-p/1530694#M9629 Karval 2018-03-21T03:38:40Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Pr%C3%AAt-airbox-factur%C3%A9/m-p/1530703#M9633 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1087349">@Karval</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Demande un remboursement au service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> Wed, 21 Mar 2018 05:18:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/Pr%C3%AAt-airbox-factur%C3%A9/m-p/1530703#M9633 johann 2018-03-21T05:18:55Z