sujet Re: suppression boîte vocale dans mon telephone par internet et fixe

suppression boîte vocale

Caro321 — Mon, 07 Mar 2022 20:20:28 GMT

Bonjour,

J'ai un problème qu'orange ne sait pas résoudre sur ma ligne fixe.

Quand je suis déjà occupée avec quelqu'un sur la ligne fixe, si une deuxième personne m'appelle, la ligne ne sonne pas occupée et on tombe directement sur la boîte vocale.

Je voudrais donc supprimer cette boîte vocale et mettre un message d'attente pour que les gens ne raccrochent pas.

Merci pour votre aide

Re: suppression boîte vocale

jyjo29 — Mon, 07 Mar 2022 23:11:34 GMT

Bonjour @Caro321

A voir ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/ma-messagerie-vocale/parametrer-ma-messagerie-vocale/telephone-fixe-desactiver-ou-reactiver-votre-messagerie-vocale_21328-21796

Re: suppression boîte vocale

Caro321 — Tue, 08 Mar 2022 08:06:03 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai suivi les étapes du lien que vous m'avez données.

Du coup, quand la ligne est occupée, on tombe directement sur la messagerie mais on ne peut plus laisser de message dessus.

Donc maintenant, comment faut-il faire pour mettre les gens en attente avec une musique? Je ne veux pas qu'ils tombent sur cette messagerie désactivée.

Encore merci!

Re: suppression boîte vocale

jyjo29 — Tue, 08 Mar 2022 08:35:23 GMT

@Caro321

Peut-être ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/signal-d-appel/telephone-fixe-gerer-vos-correspondants-avec-le-signal-d-appel_20248-20638

Re: suppression boîte vocale

Caro321 — Wed, 09 Mar 2022 08:35:50 GMT

Merci beaucoup d'avoir résolu mon problème!