sujet Re: Doublon sur ma facture dans mon telephone par internet et fixe

Doublon sur ma facture

Ness10 — Sat, 19 Mar 2022 04:44:43 GMT

Bonjour, nous avons payé notre facture en retard, et orange n’a apparemment pas enregistré le paiement, du coup il nous l’a reporté a chaque fois sur la prochaine facture !!!! Comment avoir quelqu’un au téléphone ????merci

Re: Doublon sur ma facture

melet39 — Sat, 19 Mar 2022 05:55:56 GMT

Bonjour @Ness10

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Doublon sur ma facture

Khalid_A — Sat, 19 Mar 2022 08:36:57 GMT

Bonjour @Ness10,

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid