sujet NOUVELLE OPTION STOP PUB dans mon telephone par internet et fixe

NOUVELLE OPTION STOP PUB

Pascal85150 — Sat, 19 Mar 2022 16:35:02 GMT

Une nouvelle option à 2 € ! Et elle tient les promesses annoncées, même trop bien.
En effet, je ne suis plus dérangé par le téléphone fixe, plus d'appel de qui que cela soit.
Une paix royale sauf que je ne peux plus appeler mon fixe avec mon iPhone, mon épouse non plus, mes enfants, mes amis, mes artisans et j'en passe. Ma maman oui car elle avait sur son fixe identité masquée alors je l'ai mise en VIP (qui n'offre que 20 places). J'ai saisi en VIP les téléphones de la famille et maintenant, la famille peut téléphoner à la maison.
Il y a un gros problème dans l'option. Orange contacté ne m'a pas encore répondu. Je crois que je vais économiser 2€

Re: NOUVELLE OPTION STOP PUB

Raphael_M — Wed, 23 Mar 2022 11:00:05 GMT

Bonjour @Pascal85150,

Merci pour votre message. Effectivement, je comprends votre constat et votre déception.

Cependant, n’hésitez pas à nous dire ce qu'il en est après le retour de notre conseiller, en espérant que nous puissions trouver la source du problème.

Raphaël

Re: NOUVELLE OPTION STOP PUB

Pascal85150 — Wed, 30 Mar 2022 09:59:42 GMT

Bonjour,
Il n'y a pas eu de solution et depuis hier 29 mars, l'option STOP PUB sur ma ligne ayant été supprimée par Orange, je reçois de nouveau des appels non souhaités de démarchages : 4 en une journée (**********à 13:41, ***********à 13:20, ************à 13:06, **********à 12:03). J'ai un téléphone PANASONIC qui enregistre les appels. Merci à Orange de proposer une option qui ne fonctionne pas. J'ai fait l'économie de 2 €. Mais, maintenant, je bénéficie du retour des désagréments.
Merci de m'avoir lu.

[Edit @Pascal85150 : merci de ne pas afficher de numéros en public]