sujet Coupures de communication avec mon fixe Sagemcom rétro dans mon telephone par internet et fixe

Coupures de communication avec mon fixe Sagemcom rétro

Giro2 — Tue, 17 May 2022 15:03:11 GMT

Bonjour , je possède et utilise de temps en temps , mon téléphone fixe ( sagemcom rétro ) , depuis quelque temps et au bout d'une quinzaine de mn environ de conversation , celle ci est coupée ... j'ai remarqué que la coupure est précédée de quelques sonorités répétées , signalant probablement l' interruption à venir

J'ai contacté un conseiller orange ,en boutique , qui m'a suggéré de changer d'appareil , estimant le mien trop ancien ! ( il a 5 ans ) . je précise que j'ai plein réseau et que cet appareil ne dispose pas de batteries

Je vous remercie de votre retour

Cordialement

Re: Téléphone fixe

melet39 — Wed, 20 Apr 2022 15:07:47 GMT

Bonjour @Giro2

as tu fais un essai avec un autre appareil ?

cdt

Re: Téléphone fixe

Giro2 — Thu, 21 Apr 2022 16:04:19 GMT

Bonjour , non je n'ai pas utilisé un autre appareil mais je vais le faire

Merci pour cette suggestion

Cordialement

Re: Téléphone fixe

melet39 — Thu, 21 Apr 2022 16:13:43 GMT

re @Giro2

cela permettra de voir si cela vient de la ligne ou du téléphone

Bonne fin de journée

Re: Téléphone fixe

Giro2 — Sun, 24 Apr 2022 12:22:51 GMT

Bonjour ,

Je n'ai pas encore tenté l'expérience , je dois me procurer un 2eme appareil pour cela , mais je vais le faire et je vous tiens au courant ;

Encore merci , cordialement

Giro

Re: Téléphone fixe

melet39 — Sun, 24 Apr 2022 12:53:22 GMT

Bonjour @Giro2

merci du retour

Bon dimanche

Re: Téléphone fixe

Giro2 — Tue, 17 May 2022 10:22:57 GMT

Bonjour ,

N'ayant pas eu la possibilité de vérifier avec un autre appareil , celui que je possède ne s'adaptant pas , je vais me résoudre à en acheter un autre , comme me l'a suggéré un conseiller à la boutique orange ...

Toutefois , je me pose la question de savoir s'il n'y aurait pas un lien avec le faite d'être passé involontairement et suite à mon déménagement de la fibre à l'ADSL ?

Merci de votre retour ,

Cordialement

Giro2

Re: Téléphone fixe

melet39 — Tue, 17 May 2022 11:18:19 GMT

Bonjour @Giro2

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

Bon après midi