sujet Re: Rétablissement ligne fixe pro dans mon telephone par internet et fixe

Rétablissement ligne fixe pro

CB21200 — Sat, 14 May 2022 16:16:02 GMT

Bjr

ligne professionnelle, Courrier non distribué retard de paiement ligne suspendue….

règlement effectué par carte ; depuis le 3901 m’explique que ça va être rétabli, en vain….

je craque un disque annonce que le numéro n’est pas attribué !!!!!

JE DOIS FAIRE QUOI ?????

Re: Rétablissement ligne fixe pro

melet39 — Sat, 14 May 2022 16:25:04 GMT

Bonjour @CB21200

si la régularisation est faite par CB,il faut compter 72 heures pour le rétablissement

cdt

Re: Rétablissement ligne fixe pro

CB21200 — Sat, 14 May 2022 17:08:38 GMT

Merci pour l’info !
3901 = zéro crédibilité

c’est navrant :-(

Re: Rétablissement ligne fixe pro

melet39 — Sat, 14 May 2022 17:33:29 GMT

re @CB21200

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end malgré tout

Re: Rétablissement ligne fixe pro

CB21200 — Sat, 14 May 2022 19:01:24 GMT

Merci toi aussi !

au boulot sans téléphone…

Re: Rétablissement ligne fixe pro

melet39 — Sun, 15 May 2022 08:01:12 GMT

Bonjour @CB21200

aujourd'hui qu'en est il ?

cdt

Re: Rétablissement ligne fixe pro

CB21200 — Sun, 15 May 2022 12:10:11 GMT

toujours rien !!!
lamentable
pro avec plus de 10 contrats chez eux, ils sont incapable de faire quoi que ce soit…
j’oubliais la cerise sur le gâteau :
- votre demande de remise en service à plus de 24h donc obsolète, il faut en refaire une…
heureusement qu’on ne traite pas nos clients de cette façon
lundi je débarque à la boutique et tant pis, mais c’est eux qui vont ramasser…
j’ai atteint mes limites
bon dimanche

[EDIT : Merci @CB21200 de ne pas écrire en majuscules]

Re: Rétablissement ligne fixe pro

melet39 — Sun, 15 May 2022 13:27:59 GMT

re @CB21200

merci du retour,désolé je ne peux rien te dire de plus à part espérer que ce soit uniquement une suspension et non une résiliation

Bon dimanche également

Re : Rétablissement ligne fixe pro

Fredn75 — Mon, 16 May 2022 10:25:52 GMT

Bonjour @CB21200,

Je suis Frédéric en charge de votre demande.

Je suis sincèrement navré de la situation que vous me décrivez.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à me communiquer le nom et numéro de siret de votre société ainsi que le numéro de ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :