https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Suspension-ligne-fixe/m-p/2764754#M101923 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8506951">@Delph22_91</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 23 May 2022 09:20:30 GMT melet39 2022-05-23T09:20:30Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Suspension-ligne-fixe/m-p/2764751#M101922 <P>Bonjour,</P><P>Cela fait 4 semaines que notre ligne a été suspendue par un autre opérateur et qu'Orange doit dépêcher un technicien pour rebrancher notre ligne... A chaque appel aux services techniques, c'est la même réponse : vous serez contactés d'ici 7 jours ... nous sommes contactés, on nous promet le déplacement d'un technicien, puis rien ne se passe...</P><P>Je ne sais pas si Orange se rend compte de l'image que cela donne de ses services techniques et de leur incapacité à planifier des interventions en moins d'un mois. Je pense que ce serait intéressant de donner cette information à tout nouveau souscripteur d'une ligne chez Orange; après tout, le client paie un service et devrait savoir à quoi il s'engage avant.</P><P>Pour notre part, nous avons retenu la leçon cette fois-ci : nous partons pour une résiliation et franchement, sans aucun regret !!!</P> Mon, 23 May 2022 09:15:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Suspension-ligne-fixe/m-p/2764751#M101922 Delph22_91 2022-05-23T09:15:08Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Suspension-ligne-fixe/m-p/2764754#M101923 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8506951">@Delph22_91</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 23 May 2022 09:20:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Suspension-ligne-fixe/m-p/2764754#M101923 melet39 2022-05-23T09:20:30Z