sujet Re : Téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

Téléphone fixe

clau80 — Sun, 09 Nov 2014 15:46:18 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème avec le tél.fixe (sans fil). Celui-ci ne sonne pas et je ne peux pas tél. avec.

Par contre, je reçois les messages des appelants sur la messagerie.

Merci par avance de votre aide

Re : Téléphone fixe

Jacky95 — Sun, 09 Nov 2014 17:55:14 GMT

Bonsoir,

Fixe classique ou téléphone branché sur la livebox ?

Quel marque et modèle le téléphone ?

Basculer vers la messagerie quand on ne prend pas les appels, c'est le fonctionnement "normal", comme vous n'avez pas de sonnerie sur les appels cela bascule vers la messagerie.

Cdt

Re : Téléphone fixe

clau80 — Wed, 12 Nov 2014 20:07:26 GMT

1 - Téléphone branché derrière un filtre ADSL.

2 - La marque : Listo . Je ne me rappelle plus du nom du modèle.

Il s'agit d'un combiné sans-fil.

Ce problème est semble-t-il survenu

lors du changement de la LiveBox.

Re : Téléphone fixe

sic29 — Wed, 12 Nov 2014 20:24:12 GMT

Bonsoir, clau80

Type de votre ancienne livebox, type de la nouvelle..?

Quel type d'offre avez vous.? (a t'elle changée avec le changement de livebox)

Cordialemnt

Re : Téléphone fixe

Jacky95 — Thu, 13 Nov 2014 09:04:39 GMT

Bonjour,

Si votre téléphone est branché sur le filtre, c'est un téléphone fixe classique donc il n'a rien à voir avec la livebox. Vérifier le filtre ou branchez, pour un essai, le téléphone directement sur la prise et vérifier si tonalité.

Je me pose une question, le changement de livebox est du à un changement d'offre ?

Quelle offre dans ce cas avez-vous ? Si vous avez pris une offre sans ligne fixe classique, il n'y a plus que le téléphone branché sur la livebox.

Cdt

Re : Téléphone fixe

clau80 — Fri, 14 Nov 2014 14:11:41 GMT

Je n'est pas retrouvé le 2ème filtre.

Il n y a pas eu de tonalité en branchant directement le telephone sur la prise.

Non ce n'était pas du a un changement d'offre : Open

Changement d'une livebox sagem blanche vers une livebox play

Re : Téléphone fixe

Jacky95 — Fri, 14 Nov 2014 17:37:05 GMT

Bonsoir,

Avec les offres open on a plus de ligne fixe classique, donc c'est normal de ne rien avoir sur la prise murale. Il n'y a que le téléphone branché sur la livebox qui fonctionne.

Cdt

Re : Téléphone fixe

clau80 — Sat, 15 Nov 2014 21:13:37 GMT

Bonsoir,

Effectivement en branchant le telephone directement sur la livebox maintenant cela fonctionne.

Merci de votre aide.

Cdt.

Re : Téléphone fixe

jabouille — Wed, 19 Nov 2014 10:42:33 GMT

Bonjour

Je ne reçois ni ne peu émettre avec mon fixe.

???????

Merci de m' aider.

Jabouille

Re : Téléphone fixe

Jacky95 — Wed, 19 Nov 2014 16:59:19 GMT

Bonsoir,

@jabouille : Vous auriez du ouvrir une nouvelle question.

Il faut nous dire si c'est un fixe branché sur la prise murale ou le téléphone branché sur la livebox ?

Si téléphone branché sur la livebox, quel est l'état du service téléphonie ( voyant téléphone ou indication sur écran si livebox play) ?

Qu'ont les correspondants quand ils vous appellent (vous pouvez faire un essai) ?

Répondez sur le même fil.

Cdt

Re : Téléphone fixe

jeffthebest — Wed, 21 Jan 2015 13:49:38 GMT

J'ai aussi depuis quelques jours des problèmes avec ma ligne fixe. Un problème a été détecté par Orange et ça devait être dépanné hier à 18 h. Non seulement je n'ai rien et aucune nouvelle mais la panne est pire...Je ne sais pas la suite que je vais donné car mon épouse est handicapé et le téléphone est un outil indispensable pour sa prise en charge. Ma colère monte...

Re : Téléphone fixe

magiedouss — Thu, 29 Jan 2015 16:59:05 GMT

J'ai un souci avec le tel fixe, je ne peux ni appeler ni recevoir alors que mon tel est neuf et la connexion est à priori bonne.

Re : Téléphone fixe

nccb54 — Fri, 30 Jan 2015 10:11:44 GMT

Même chose, plus de ligne sur le fixe depuis plusieurs jours à priori le 23/01 mais on vient seulement de s'en rendre compte, ma freebox et son téléphone fonctionne, même si la connexion saute, alors qu'elle ne le faisait pas avant, j'ai laissé un message sur le forum dans une autre rubrique téléphone fixe, je n'avais pas vu ce fil... Ayant lu que pouvait venir de l'extérieur dans ce cas, merci d'avance si quelqu'un peut nous renseigner. Cordt Nath

Re : Téléphone fixe

jeffthebest — Fri, 30 Jan 2015 13:21:44 GMT

Problème résolu et en plus un geste commercial.

Mon téléphone fixe ne sonne plus

Christian68 — Wed, 04 Feb 2015 22:44:38 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon téléphone fixe ne sonne plus donc je ne peut pas intercepter mes appels. De plus, le voyant vert ne clignote plus quand quelqu'un m'appelle. J'ai déjà effectué le test pour vérifier que le téléphone par internet est bien connecté à la livebox, il sonne bien donc il l'est.

Merci de votre aide.

Re : Téléphone fixe

Alma26 — Wed, 18 Mar 2015 08:38:50 GMT

Bonjour,

Jacky95, vous m'avez l'air calé alors voilà où j'en suis pour ma part : après avoir branché tout à l'heure mon téléphone fixe directement sur la nouvelle livebox, je ne peux pas passer d'appels et si je tente d'appeler la ligne, je tombe sur le répondeur. (Le voyant de l'icône téléphone est vert fixe.)

Auriez- vous une piste de solution ?

D'avance merci de votre éclairage.

Bien cordialement,

Re : Téléphone fixe

Jacky95 — Wed, 18 Mar 2015 09:03:14 GMT

Bonjour,

Si la connexion est nouvelle le service téléphonie peut avoir un temps plus long pour la mise en service.

Voir le suivi de commande dans l'espace client.

Dans l'interface de la livebox (//livebox dans le navigateur de votre choix) avez-vous votre numéro de téléphone ?

Quand vous appelez votre numéro, avez-vous de retour de sonnerie avant d'aller vers le répondeur ?

Quel type de téléphone avez-vous (marque et modèle) ?

Quelle offre avez-vous

Cdt

Re : Téléphone fixe

jeffthebest — Wed, 18 Mar 2015 15:19:40 GMT

Desolè mon fixe est un fixe qui ne passe pas par la box....

Re : Téléphone fixe

Jacky95 — Wed, 18 Mar 2015 17:04:51 GMT

Bonjour,

@jeffthebest : Je répondais à Alma26 pour sa question, c'est pour cela qu'il est mieux d'en ouvrir une autre.. Vous aviez dit que votre problème avait été résolu.

Cdt

Re : Téléphone fixe

Alma26 — Wed, 18 Mar 2015 18:12:22 GMT

Merci de votre réponse, jacky95.

Oui, sur mon espace client, tout est en ordre.

Concernant vos autres questions :

Pas de sonnerie avant de tomber sur le répondeur

Mon offre : Open Zen 500 Mo

La marque de mon fixe : Logicom Manta 150

Bonne soirée,