sujet Changement numéro de fixe livebox dans mon telephone par internet et fixe

Changement numéro de fixe livebox

allu95 — Sat, 11 Jun 2022 20:59:47 GMT

Bonjour,

ligne livebox ouverte depuis 2 jours je croule sous les appels alors que je n’ai pas eu le temps de communiquer mon numéro à mes proches. Est-il possible de faire une demande de changement de numéro tout en conservant un numéro géographique (01) et non en 09?

Re: Changement numéro de fixe livebox

melet39 — Sun, 12 Jun 2022 05:03:49 GMT

Bonjour @allu95

demande le changement de ton numéro en 09 par celui en 01

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Changement numéro de fixe livebox

Magali_ — Mon, 13 Jun 2022 12:23:54 GMT

Bonjour @allu95

Si votre numéro de téléphone actuel est un numéro géographique, nous attribuons en remplacement un numéro en 09 (et inversement).

Quels types d'appels recevez-vous?

Je vous invite dans un premier temps à vérifier et modifier votre choix de parution annuaire via votre espace client :

Annuaire : inscription de votre numéro de ligne Livebox - Assistance Orange

et, si besoin par la suite, à souscrire à l'option Stop Pub :

Option Stop Pub, identifiez et bloquez les indésirables - Orange

Je vous souhaite une bonne journée mais reste à votre écoute si besoin,

Magali_