https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Technicien-absent-au-rdv/m-p/2788729#M103042 <P>Bonsoir</P><P>J'ai déjà rencontré beaucoup de soucis pour ouverture de mon forfait portable chez Orange (sim livrée à mauvaise adresse sans réajustement..)&nbsp;et voilà que cela continue avec la mise en service de ligne fixe/internet !!!</P><P>Depuis la mise en service de ma ligne le 22/6/2022(15jours quand même)"à distance",ma box ne fonctionne pas ,elle affiche que le réseau Orange n'est pas détecté</P><P>Après de nombreuses heures passées avec service technique,un rdv technicien est bloqué aujourd'hui entre 13h et 18h mais&nbsp;personne et pas un message pour prévenir</P><P>Cela fait donc 15j que je n'ai pas de fixe ,ni internet avec de jeunes enfants à domicile qui ne peuvent pas m'appeler si il y a une urgence !!!Par contre les factures sont elles bien prélevées,il n'y a jamais de soucis à ce niveau</P><P>L'assistance 3900 n'ai vraiment pas à la hauteur,ils promettent bcp de choses mais rien n'ai effectué !!il faudrait peut être que la mise en service se déroule sur place pour s'assurer que tout fonctionne&nbsp;</P><P><FONT color="#FF9900"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18945751">@chafred27</a>&nbsp;de ne pas écrire en majuscules</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P> Tue, 05 Jul 2022 20:58:47 GMT chafred27 2022-07-05T20:58:47Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Technicien-absent-au-rdv/m-p/2788729#M103042 <P>Bonsoir</P><P>J'ai déjà rencontré beaucoup de soucis pour ouverture de mon forfait portable chez Orange (sim livrée à mauvaise adresse sans réajustement..)&nbsp;et voilà que cela continue avec la mise en service de ligne fixe/internet !!!</P><P>Depuis la mise en service de ma ligne le 22/6/2022(15jours quand même)"à distance",ma box ne fonctionne pas ,elle affiche que le réseau Orange n'est pas détecté</P><P>Après de nombreuses heures passées avec service technique,un rdv technicien est bloqué aujourd'hui entre 13h et 18h mais&nbsp;personne et pas un message pour prévenir</P><P>Cela fait donc 15j que je n'ai pas de fixe ,ni internet avec de jeunes enfants à domicile qui ne peuvent pas m'appeler si il y a une urgence !!!Par contre les factures sont elles bien prélevées,il n'y a jamais de soucis à ce niveau</P><P>L'assistance 3900 n'ai vraiment pas à la hauteur,ils promettent bcp de choses mais rien n'ai effectué !!il faudrait peut être que la mise en service se déroule sur place pour s'assurer que tout fonctionne&nbsp;</P><P><FONT color="#FF9900"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18945751">@chafred27</a>&nbsp;de ne pas écrire en majuscules</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P> Tue, 05 Jul 2022 20:58:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Technicien-absent-au-rdv/m-p/2788729#M103042 chafred27 2022-07-05T20:58:47Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Technicien-absent-au-rdv/m-p/2788764#M103043 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18945751">@chafred27</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 06 Jul 2022 04:33:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Technicien-absent-au-rdv/m-p/2788764#M103043 melet39 2022-07-06T04:33:28Z