sujet Re: Activation ligne résidence secondaire dans mon telephone par internet et fixe

Activation ligne résidence secondaire

PAS220 — Fri, 15 Jul 2022 07:49:50 GMT

Bonjour,

Problème activation/désactivation ligne résidence résidence secondaire impossible par le 3000 depuis l'automne dernier (on vous dit que l'activation se fera sous 48h00 mais il n'en est rien, et vous pouvez recommencer autant de fois que vous voulez ça ne change rien) et via le service clients sur internet.

Au 3900 on vous répond qu'il faut normalement composer le 3000......

Le 3000 fonctionne-t-il encore pour ce service ?

Merci.

Re: Activation ligne résidence secondaire

melet39 — Fri, 15 Jul 2022 07:57:29 GMT

Bonjour @PAS220

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/appeler-hors-de-chez-vous/ligne-residentielle-secondaire/ligne-residence-secondaire-activer-ou-suspendre-votre-abonnement-_27969-27691

cdt

Re: Activation ligne résidence secondaire

PAS220 — Fri, 15 Jul 2022 08:51:00 GMT

L'obstination n'est pas toujours le chemin de la réussite !!!!

Il faut se renseigner avant de s'obstiner......

J'ai appris que le service n'était plus accessible via le 3000.

Re: Activation ligne résidence secondaire

melet39 — Fri, 15 Jul 2022 08:58:35 GMT

re @PAS220

depuis l'espace client ?

cdt

Re: Activation ligne résidence secondaire

PAS220 — Fri, 15 Jul 2022 14:25:26 GMT

Non seulement depuis l'espace clients sur internet, mais également via le 3000, serveur vocal, même si la manip est proposée (pas mis à jour paraît-il).

Passage obligé par le 3900.

Cordialement

Re: Activation ligne résidence secondaire

melet39 — Fri, 15 Jul 2022 14:48:43 GMT

re @PAS220

merci du retour

cdt