sujet Re : consommatio dans mon telephone par internet et fixe

consommatio

aad1960_paysbas — Wed, 27 Jul 2022 15:01:35 GMT

bonjour, depuis 1 moins j'ai un contract avec orange ( internet et fixe par fibre)

Jé pensais c'est illimité telephone par internet vers les mobiles entre autres pour europe ( mobile pays-bas)

Mais chez le premiére facture on a calculer 2 euro pour les appeles vers les mobile .

Je n'ai pas bien compris ou???

cordialement aad

p.s excuse moi pour les fauts grammaire :-)

Re: consommatio

melet39 — Wed, 27 Jul 2022 15:09:51 GMT

Bonjour @aad1960_paysbas

pour l'étranger il te faut l'option

https://boutique.orange.fr/options/appels-europe-fixe-mobile

cdt

Re : consommatio

Vanessa_B — Thu, 28 Jul 2022 13:12:30 GMT

Bonjour @aad1960_paysbas,

Je complète l'information de @melet39 que je remercie et salue 😉,

L'illimité fixes vers mobiles est comprise dans certaines offres ou si vous souscrivez à l'option illimités fixe vers mobiles à 5 euros par mois .

Si vous le souhaitez, je peux consulter votre contrat, il vous suffit de me confirmer en privé vos nom, prénom adresse et numéro de téléphone concerné :

Très bonne journée,

Vanessa.